绩效面谈技巧--人力资源

授课专家： [讲师待定] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标：  熟悉绩效评估与面谈的相关议题与关键重点。
 学习绩效面谈技巧，提升部属的绩效表现与未来发展。
 建立日常检视绩效目标的能力。
 持续学习以强化绩效管理的执行力提升组织绩效。
课程大纲：  为什么需要绩效管理？ 
 需要做绩效管理吗？
 绩效考核vs.绩效管理
 绩效管理模式(计划、辅导、评估)
 绩效面谈陷阱与盲点 
 面谈陷阱
 似是而非，混淆事实
 出其不意，难以服人
 表现良好，无须多谈
 绩效评估常犯的错误与对策
 对比错误/逻辑误差
 近期效果
 刻板印象
 无差异化
 月晕效果/月弦效果
 标准不一致
 不当的替代资料
 绩效面谈技巧 
 面谈前的准备
 成功面谈的要点与禁忌
 面谈的互动技巧
 满足情绪需求的沟通技巧
 进行讨论的步骤
 推展讨论的技巧
 面对争议时的措施
 绩效面谈后续与考绩评等
 订定员工发展计划
 及时回馈，督导进度
 考绩评等原则
 绩效标准
 绝对标准
 相对标准

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习