研修课程
授课专家:
[张少卿]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
公司(门店)中高管理层或全员
课程目标:
无与伦比的心灵撞击 全程互动式体验训练 十余年的商业连锁工作经历,曾任国美电器分部总经理、店长、采购经理、集团培训师,国内集成电器行业某一线品牌营销总监。熟悉国内零售行业环境和一线实战情况,有丰富的经营管理经验,对建材、家居、家电等行业零售系统建设有独特建树。
使我们更明视我们的状态! 令我们更主动的承担责任!
让我们大幅提升沟通能力! 使我们更好成为团队栋梁!通过体验式的学习,使参训学员体验到欣赏、信任、负责任、承诺、共赢、爱心、付出、感召、可能性的凝聚力在企业团队中是如何发挥巨大力量的。参训者在向内发掘的体验中发现自己的优、缺点及盲点、清晰自己及团队成员的心态每时每刻的位置,并懂得迁善心态达成目标。在练习中体验团队的终极目的——赢!令参训员工在团队中创造赢的人生、赢的人际关系、赢的体验、赢的成果、赢的团队!
课程大纲:
﹡决策与执行:团队首先要有正确的决策,其次才是有效地执行,当你肯定你的观点正确时,要用适当的方式去影响你的团队。
﹡坦诚沟通:针对不同性格的伙伴,用我们的真诚与勇气,去嘉许的优点,指正对方缺点,相互帮助,共同发展,共同进步!优秀的团队应该是坦诚、开放的团队。
﹡承担责任:凡事找自己原因,特别是面对失败、失意,坦然面对,负起责任,找方法突破!“我是一切的根源”,让学员体验到应该怎么样去对我们的人生、事业、工作、家庭负起责任,勇敢地去做一个承担者而不是躲在角落的伤害者
﹡尽心尽职:建立危机意识,深刻认识团队中每一个岗位,每一位成员,都必须尽心尽力,团队才有比较大的赢的可能性。
﹡双赢思维:在社会、企业、家庭中,拥有双赢心态的伙伴才能有更大影响力,有更大的成就,有更快乐的人生。
﹡无私的爱:爱是世界的基础,通过清洗人生中的负面情绪,负面影响,让学员从人生经历中体验到领导力和爱是与生俱来的能力,感受怎样用这爱和与生俱来的领导力,去欣赏、创造、感召,并创造一个良好人际关系、团队,和人生。
﹡感恩生命:生命中得与失、成与败均是我们的财富,感恩是最大的智慧,是我们拥有丰富人脉关系的前提。
开训、守则、分死党、组建团队、钉子游戏、诚实与信任、撕纸条、被迫与选择、负责任与受害者、红黑游戏、废墟、我要什么、领袖风采、诚实与选择、意向行、嘉许(感恩告别)、颁奖及毕业典礼、庆功宴(训练内容根据不同企业、不同学员层次会略有调整)。
老师介绍:张少卿
◆国内著名零售系统操盘手
◆建材学院零售系统首席顾问 培训在线高级讲师
◆国际注册高级培训师 中国讲师经纪联盟认证讲师
◆北京市商务委《外贸大讲堂》特邀专家 中国教育培
训协会专家委员
有完整的供(厂家)销(经销商)企业工作经历,既熟悉厂家政策,又了解经销商动态和情况,所以培训对双方企业都有很好的借鉴和指导。更是将国美电器零售运营体系进行整理提炼再结合行业、企业实际情况进行融合推广,被业界誉为“国美零售运营系统推广”第一人!
结合自己的操盘经验总结出一套适合当前店面的零售操作系统,提倡不仅是要提升员工能力,更重要的是建立一套适合企业的完整系统和管理规范,包括心态激励系统、店面管理系统、业务拓展系统、销售分析系统、宣传促销系统和客户服务系统,并能够按零售企业当前市场情况和运营需要,提供个性化的解决方案。
【擅长领域】
建材家居、家电、服装等连锁经营等行业的门店运营实务、 零售店面销售技巧 、销售管理、零售促销和宣传、零售团队建设
【主讲课程】
《卓越店长特训营》、《金牌导购特训营》、《零售门店管理实务》、《卓越门店 “四化”提升之道》、《跟着国美学门店管理》、《门店一线销售之三剑六步法》、《卓越团队训练》
【服务企业】
北京建材经贸大厦、意大利蜜蜂瓷砖、世友地板、 大唐照明、华鹤木业、国美电器、科勒橱柜、北京迪亚天天超市连锁、REMO生活馆、宝兰电器、山东中烟、交通银行、皮阿诺热水器 、星艺装饰、CC公益培训学院等
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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