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让员工幸福起来—-EAP企业员工心理援助计划--人力资源

发布时间:2023-07-23 点击次数:72 来源:企业内训

授课专家: [戴影频] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程大纲: EAP综述篇 EAP实务篇

一、前言
1、员工个人问题对组织的影响
2、不良职业心理健康,危及组织的生存与发展
3、EAP---人力资源未被开发的领域

二、EAP在企业应用日益普及
1、EAP对企业组织的作用;
2、EAP对企业管理者的作用;
3、EAP对企业员工的作用

三、EAP基本概念
1、EAP定义(员工的福利和基于职业活动的心理帮助计划)和EAP简史
2、EAP内容及服务形式
3、EAP模式;
4、与EAP的核心技术
5、EAP在中国:现状 问题 未来
6、为企业心理健康状况准确把脉
员工心理健康状况特点
三大心理问题
三大压力源
7、员工如何通过运用EAP,并提高工作和生活质量实例展现
8、EAP如何帮助员工缓解压力,疏导情绪实例
9、EAP如何促进员工职场等关系健康和谐实例
10、员工归属感增加的实例展现
11、创建企业自有心理健康体系实例展示

四、EAP实施全景案例
(一)EAP项目背景与需求
(二)EAP项目实施
1、调查与宣传:
2、讲座与培训:
3、团体与个体咨询:
(三)企业实施EAP六大原则详解

EAP应用篇
一、 企业实施EAP入门
1. EAP会谈的设置及初次会谈
2. 问题诊断
3. 评估与转介
4. 短程咨询技巧
5. 危机干预
6. 治疗中的转介和社区服务
现场EAP演练

二、 企业EAP局部应用
1、人才招聘应用EAP案例讨论展示
2、压力与情绪管理应用EAP案例讨论展示
3、人际关系冲突应用EAP案例讨论展示
4、跨文化适应应用EAP案例讨论展示
5、阶段性引进EAP案例讨论展示
6、季节性引进EAP案例讨论展示
7、危机干预时引入EAP案例讨论展示
企业问题现场答疑
老师介绍:戴影频

戴影频

戴女士是中国首批EAP咨询顾问、中国首批EAP督导、中国心理咨询专家、高级心理咨询师、心理学研究生
戴女士是国内心理学界最早关注职业压力问题、人际关系与交流问题、情感婚姻问题,并提供实际咨询、培训和研究的心理专家。创建了国内最早将企业心理服务(EAP)进行中国化实践的心理专业机构。
戴女士擅长于职业压力管理问题、职业心理健康与情绪管理问题、工作、家庭平衡问题、人际沟通与交流问题、情感与婚姻心理问题、青少年心理健康等问题的深入咨询。是多家媒体心理及相关栏目的特邀心理专家;曾接受凤凰卫视、《南方都市报》、《深圳商报》、《晶报》、《纽约时报》、深圳电视台、深圳广播电台等多家媒体采访。
她根据多年的工作实践总结的《奇妙的职业压力管理》、《职业心理健康与情绪管理》、《我的生活我做主--工作、家庭轻松平衡法则》、《为离职准备好精神降落伞》、《自信心训练》、《太阳雨心智成长》等团体心理训练课程,生动活泼,效果卓著。

服务过的企业:

中兴通讯、富士康集团、广东核电、UT斯达康、惠州联通、深圳腾讯、佛山移动呼叫中心、中山供水局、富士施乐高科技、美国友邦保险、深圳狮子会等多家大型企业开展压力管理、情绪管理、职业心理健康专题的讲座、培训、工作坊以及企业EAP咨询工作。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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