人力资源管理操作实务研修班--人力资源

授课专家： [专家团] 授课天数： 4 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，想掌握人力资源管理主要技能的非人力资源部经理。
课程大纲： 一、绪论 塑造战略性的人力资源管理能力
◇ 新世纪人力资源管理十大发展趋势
◇ 战略性人力资源管理的主要工具与基本框架
◇ 构建战略性人力资源管理的组织框架
◇ 人力资源管理如何获得公司的战略性支持
◇ 战略性的人力资源管理的主要工作
◇ 案例：战略性人力资源管理的实践与案例

专题一：企业培训管理实务
◇ 企业培训管理概述
◇ 企业培训体系的建立与案例
◇ 培训目标体系的构建
◇ 培训组织体系的建立
◇ 培训课程体系的构建
◇ 国内外知名企业培训体系构建案例分析
◇ 企业培训管理的几个主要环节
◇ 不同层面的培训需求分析
◇ 培训规划、计划、策划
◇ 培训计划实施
◇ 培训评估与跟踪
◇ 培训管理活动的主要流程与案例
◇ 企业培训管理重点、难点突破

专题二：人员招聘与面试工作实务
1、招聘工作的基础条件——岗位说明书编写
◇ 职责分歧案例与问题的提出
◇ 岗位说明书的要素
◇ 岗位说明书编写注意问题
◇ 岗位说明书编写案例研讨
◇ 练习与点评
2、员工招聘与面试
◇ 人力资源获取的方法与程序
◇ 错误招聘的代价
◇ 确定任职资格与人员需求小组讨论+学员简报+点评
◇ 招聘渠道与方法
◇ 常见的选拔方法
练习：您对面试的认识
◇面试的类型与基本步骤
◇ 结构化面试（案例讲解）
◇ 面试中的误区
◇ 行为型面试
◇ 面试提问的方式与技巧，提问方式讨论
◇ 如何积极有效地倾听
◇ 影响面试效果的因素
◇ 如何进行面试评价，小组讨论+角色扮演+点评
◇ 心理测试 评价中心技术 + 练习
◇ 录用原则

专题三：绩效管理实务与案例（6.5小时）
◇ 绩效评估概述
◇ 什么是绩效评估、为什么要绩效评估？
◇ 绩效评估存在的问题
◇ 传统绩效评估与现代绩效评估的区别
◇ 绩效评估失败的九大原因与成功的关键要素
◇ 绩效管理的基础 目标管理与工作分析 绩效管理的步骤
◇ 设定关键绩效指标
◇ 设定关键绩效指标的四大程序 √案例与练习
◇ 绩效计划
◇绩效过程管理，持续的绩效沟通，克服沟通障碍与沟通技巧
◇ 绩效评估
◇ 绩效评估的内容 √AHP √法绩效评估的常用方法
◇ 案例分析与讲解√评估者在评估过程中的误区
◇ 绩效反馈面谈
◇ 绩效反馈面谈的目的 √面谈准备与程序 √面谈技巧
◇绩效评估结果的运用

专题四：薪酬体系构建实务与案例
◇ 员工激励的基本原理
◇ 从激励心理学的发展看员工激励的演变
◇ 现代薪酬设计的基础
◇ 企业激励体系的基本架构
◇ 薪酬设计的基本原则 √薪酬市面临的难题
◇ 解决难题的指导指导思想 √经典的薪酬设计方案案例
◇ 月度薪资体系设计 √日薪体系的设计
◇ 年终奖励设计 √关键岗位的年薪制设计
◇ 期股期权的方案设计
◇薪酬设计的常用方法
◇企业薪酬体系设计的主要步骤
◇不同行业企业、不同战略下的薪酬体系设计
◇奖惩体系设计
◇案例分析
老师介绍：专家团

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习