中高层管理角色认知与技能提升培训

两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上带领士兵浴血奋战？在激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终靠谁来实现？是中高层管理人员！号称“一线经理”的公司核心管理人员正是战斗在一线的直接组织者和指挥者。基层干部关系到企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。

本课程针对一线管理人员的重要地位和一线管理人员的工作特点，详细介绍了一线管理人员应具备的综合素质，解答了一线管理人员工作中的种种困惑，提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。

1、正确认识管理的重要意义和管理的核心；

2、正确理解一线管理人员在中的重要作用和对企业的影响；

3、掌握作为一线管理人员适宜的领导风格，掌握沟通交流和团队教练技巧，提高执行力；

4、了解怎样提升一线管理人员领导和管理水平，了解管理素质的奥秘，成为成功的职业经理人；

5、认识目前企业、部门和自己在管理领域里存在的不足；

6、了解一线管理人员应具备的心理素质及工作压力的应对办法；

7、发挥管理的潜能，提高管理的素质和水平。

本培训结束后，学员能够：

1.理解领悟人的管理的重要意义、管理内涵以及下属员工管理的技巧；

2.在实际工作中，有效改善公司内部人际关系和内外关系；

3.正确建立对本公司、本部门在管理领域的诊断、评估及改进体系；

4.掌握与员工管理和团队管理有关的政策、流程、处理问题的方法和技巧；

5.积极有效地建设一个优秀的团队管理机制。

企业中层管理人员

2天

培训方式:包括针对性讲解，个案分析，方法指导，参与式研讨，课堂分组讨论、思考题和测验、现场咨询。

“热身运动”和破冰讨论：课程目的介绍、个人期望值、下属人员管理、团队管理上的问题汇总和收集；

分组：参加者分成二大阵营（每五人组成小组），两大阵营在同一个专题和内容上竞赛、打分，获胜者有奖品，使课程本身就是一个团队管理的活动；

团队游戏：游戏的设计紧紧围绕如何加强有效的班组管理和下属人员管理来展开，游戏后有分析，让人经久难忘；

分析：通过讲演、多个的学习、讨论、习作、个案分析等多样的授课形式，让讲师“点化”所有的培训者成为人员管理和团队管理领域的“小专家”。

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