研修课程
【课程背景】
企业在发展的过程中,越来越多的企业负责人开始关注人才成长。而人才的培养团队,也就是企业的培训人员能力就显得尤为重要了。那么如何让企业的培训人员掌握行业培训前沿信息,并可为企业沉淀出经典的案例与经验,就是各大企业与培训从业人员关心的话题了。而在企业中,由于培训人员的能力参差不齐,也会让企业的人才成长遇到这样会那样的挑战,下边我们就一起来盘点一下:
1.企业中优秀的人员一旦离开,经验也就随之带走了
2.每次邀请标兵分享后,都没有办法让经验落地,真正帮助到其它员工
3.天天想着把企业的好的经验和案例萃取出来,可每次都是没人配合而不了了之
不知在企业中您否也遇到了如上的挑战呢?您是否也想找到个便于掌握的方法和拿来可用的工具呢?
今天的课程将以理论奠根基、以提问引思考、以工具做支撑、以故事敲警醒、以练习助掌握等方式循序渐进,帮助您看到作为企业培训人员的应知应会,真正助力企业的人才成长。
【课程收获】
1.了球全球培训前沿相关信息
2.掌握经验与案例萃取的方法
3.掌握经验与萃取编写和传输的途径
4.真正为企业输出可传递、可沉淀、拿来可用的案例与经验集
【课程受众】企业培训人员、企业所有人员
【课程时间】1天
【授课方式】案例分析+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评+课堂练习
【授课特色】讲师,风趣幽默;逻辑,环环相扣;案例,情境带入;工具,毫无保留
【课程大纲】
第一天上午:培训前沿理论
一、2021年全球领导力展望
二、2021年全球领导力展望——中国
三、领导力核心挑战——中国CEO最大的挑战(如何培养并留住顶尖人才)
四、成长与潜力——未来所需关键技能(发展与需求的错位)
五、发展体验——领导者期望的学习方式
六、文化驱动力——职场疲惫感的风险
内容来源:DDI2021《全球领导力展望》——中国报告
第一天下午:经验萃取与案例优化
一、如何进行企业优秀经验萃取?
1.定位经验的方法
1)有成果、有逻辑、可复制
互动:什么是好的经验?
案例:小王的销冠人生
2.萃取经验的途径
1)来源各业务线
2)来源部门负责人
3)来源优秀标兵
互动:经验从哪里来?
小组讨论:如何找到业务标兵?
3.萃取经验的方法
1)面谈法
2)录音法
3)观察法
工具:面谈5步法
4.经验宣贯的手段
1)白皮书——自学
2)培训——赋能
3)会议——宣导
4)一对一沟通——定向赋能
小组讨论:不同的宣贯方式适合的人群?
5.经验跌代的周期
1)业务变更
2)文化变更
3)战略变更
二、如何进行案例编写?
1.什么是案例
2.案例对企业的价值
3.案例萃取的方法
1)当事人访谈法
2)直属上级沟通法
工具:访谈表
小组练习:根据所学完成组内案例萃取并展示(讲师给予点评)
4.案例呈现的形式
1)视频
2)白皮书
3)演讲
工具:视频录制法
工具:白皮书
5.案例宣贯的手段?
1)视频——企业定期播放
2)白皮书——成为入职或部门资料
3)演讲——定期分享会
课程总结