企业人才的选、育、用、留--人力资源

授课专家： [乐载兵] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： ◆招聘如何为公司带来竞争优势
→招聘如何为公司带来竞争优势
→招聘流程及可能的误区
→内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点

◆在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
→经理怎样控制招聘成本
→人力资源部和部门经理要各尽其职
→为经理建立必要的技能
→招聘中的误区

◆选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
→选才如何给公司带来竞争优势
→人力资源部和其他部门的职责
→面试选才的方式

◆面试的每个流程及流程中的注意事项
→求职申请表的重要性
→行为表现和面试相结合
→面试中怎样区分“事实”和“谎言”

◆面试的目标和围度
→面试的目标和围度
→考察销售代表的目标及围度
→考察部门秘书的围度
→考察人力资源经理的围度
→经理怎样根据围度设定面试计划
→怎样做面试前的准备工作

◆结构化面试的步骤及相关技巧
→面试准备及技巧
→面试开始的技巧
→结构化面试
→结束面试的技巧

◆专业的结构化面试技巧
→问行为表现的问题
→做完整的关于行为表现记录
→倾听时全神贯注
→掌握面试速度
→维护候选人的自尊
→非语言性暗示

◆结构化面试之后的后续工作
→面试之后应首先进行评估
→面试打分中可能出现的误区
→对关键职位的面试者做心理测评
→取证的目的及如何进行取证

◆培训的战略及实务
→公司培训发展战略的三个阶段
→培训怎样取得预期效果
→成年人对培训的五个要求

◆企业培训的流程及培训需求分析
→培训流程--ＩＭＰＡＣＴ培训模式
→决定学员需求中存在的四个障碍
→培训需求分析

◆如何确保培训中的效果
→使培训效果最大化的手段
→培训成本控制——最适当的才是最好的
→国内目前的四种培训渠道
→如何保证学以致用

◆培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
→培训效果的评估
→培训评估的方法
→培训的误区及避免方法

◆新员工培训经验介绍
→新员工入职培训的目的
→入职培训应覆盖的话题
→入职培训的陷阱
→入职培训实际操作

◆用人的真谛在于适才适岗
→企业如何使用处于不同发展阶段的员工
→员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
→企业用人要区分不同的职业倾向
→不同的员工有不同的职业定位

◆员工的职业生涯规划
→如何设计员工的职业生涯
→如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
→如何使用和开发经理级的人才
→如何评估现有经理的技能和潜力
→如何培训和使用经理人才

◆企业如何使用员工和经理级人才
→中小企业用人四步曲
→案例分析——诺基亚、索尼
→员工的授权
→授权的模式
→授权的误区和避免方法

◆留人的激励模式
→马斯洛的人类需求理论
→赫茨伯格的双因素理论
→麦戈莱伦的成就需求理论
→弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论

◆其实留人并不难
→中国企业新旧激励机制对比
→激励机制的运行流程
→企业薪酬福利系统
→福利百宝箱

◆讲企业的留人方法
→没有规矩不成方圆—制度留人
→工作着是快乐的—事业留人
→家的感觉真好—企业文化留人
→得人心者得天下—感情留人
→有钱用在刀刃上—福利留人

◆员工的离职管理
→什么是淘汰管理
→员工离职前的征兆
→专业的离职面试
老师介绍：乐载兵