销售员的选育用留--市场营销

授课专家： [臧其超] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业高层管理者
企业中层管理者
人事经理、培训经理
营销负责人，销售经理
课程目标： 1.熟悉销售人员面试的每个流程及流程中的注意事项
2.辨识销售人才的招聘和选才误区并有效的避免
3.掌握企业销售人才培训特性与技巧
4.掌握销售人才培训的误区，和改善措施
5.制订完善的销售人才职业发展规划和梯队计划
6.销售人才的有效激励模式
7.掌握中小企业的销售人才的留人方法
课程大纲： 第一讲 销售员如何招聘、如何为公司带来竞争优势
 销售员招聘如何为公司带来竞争优势
 销售员选才如何给公司带来竞争优势
 销售员招聘流程及可能的误区
 销售员内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
 人力资源部和销售部经理要各尽其职
 销售员招聘中的误区

第二讲 销售员面试流程选才的方式及注意事项
 销售员求职申请表的重要性
 销售员面试选才的方式
 销售员的行为表现和面试相结合
 销售员面试中怎样区分“事实”和“谎言”

第三讲 销售员面试的目标和围度、步骤及相关技巧
 考察销售代表的目标及围度
 面试准备及技巧
 面试开始的技巧
 结构化面试
 结束面试的技巧

第四讲 销售员面试技巧
 问销售员行为表现的问题
 做完整的关于行为表现记录
 如何倾听出真实的信息
 掌握销售员面试速度
 维护销售员的自尊
 销售员面试非语言性暗示
 销售员面试的心理测评
 销售员面试后的评估
 销售员面试打分中可能出现的误区
 销售员面试取证的目的及如何进行取证

第五讲 如何确保培训中的效果、培训效果的追踪
 成年人对培训的五个要求
 销售员培训怎样取得预期效果
 决定学员需求中存在的四个障碍
 销售员培训需求分析
 如何使销售培训效果最大化的手段
 如何保证销售员学以致用
 培训效果的评估
 培训评估的方法
 培训的误区及避免方法

第六讲 新员工培训经验介绍
 新销售员入职培训的目的
 销售员入职培训应覆盖的话题
 销售员入职培训的陷阱
 销售员入职培训实际操作

第七讲 适才适岗的用人、员工的职业生涯规划
 企业如何使用处于不同发展阶段的销售员
 销售员根据年龄分为不同的职业发展阶段
 如何设计销售员的职业生涯
 如何做好公司的销售人才梯队计划和销售人才的测评

第八讲 如何使用和开发经理级的人才
 如何评估现有销售经理的技能和潜力
 如何培养和使用销售经理人才
 中小企业用好销售人才的三步曲
 如何处理销售精英走向销售管理

第九讲 留人的激励模式
 马斯洛的人类需求理论在留住优秀销售员上的应用
 赫茨伯格的双因素理论在留住优秀销售员上的应用
 麦戈莱伦的成就需求理论在留住优秀销售员上的应用
 弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论在留住优秀销售员上的应用

第十讲 销售员留人思路
 企业文化留住优秀销售员的思路
 激励机制的系统留人思路
 销售员薪酬福利系统留人思路
 销售员在公司的生涯规划留人思路
 销售员福利百宝箱

第十一讲员工的离职管理
 销售员的淘汰管理
 销售员的离职前的征兆
 专业销售员的离职面试
老师介绍：臧其超