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卓越绩效管理体系建设--人力资源

发布时间:2023-07-22 点击次数:66 来源:企业内训

授课专家: [刘建华] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: HR总监 HR经理/绩效负责人/HR主管(承担绩效职责)
课程目标: 了解团队、员工激励基本方法和技巧
了解绩效体系的关键要素:目标管理、绩效考核、绩效沟通等
了解人力资源绩效管理项目推进工作技巧
掌握如何根据公司职位体系确定绩效考核层次
掌握如何依据公司战略进行工作任务和目标分解
掌握如何设计绩效考核体系
掌握如何设计给予平衡记分卡(BSC)的三级关键绩效指标(KPI)
掌握如何实施目标分解、工作计划、工作总结
掌握如何进行有效绩效评估(评估小组和评估规则)
掌握如何实施绩效面谈,落实绩效考核结果
掌握如何进行绩效辅导的方法技巧;
掌握设计绩效考核流程和制度,掌握各种绩效考核表格应用;
学会如何与业务部门沟通策划实施人力资源项目
学习领先公司绩效管理的实践经验
课程大纲: 1. 绩效管理与人力资源管理体系设计
• 战略人力资源管理体系及模块划分
• 绩效管理与绩效考核的关系
• 绩效管理体系的基本内容:目标管理、绩效评估、绩效辅导、标杆管理
• 评估你的绩效体系运行环境

2. 绩效管理基本概念
• 价值链(价值创造、价值评价)
• 目标管理(目标制定的原则、经营目标与行为指标)与标杆管理
• 三级KPI体系(公司一级KPI、部门二级KPI、个人三级KPI)
• BSC(平衡积分卡):四个维度
• 关键行为标准
• 绩效考核(责任人、流程、标准)
• 数据统计与分析
• 绩效沟通
• 绩效辅导

3. 目标管理与计划
• 公司战略与目标分解
• 目标分解:团队目标、个人目标
• 从目标到计划:目标承诺

4. KPI指标设计
• 指标设计:KPI指标
• 权重设计:28原则在KPI指标设计中的应用
• 标杆值设计:内部标杆、外部标杆

5. 绩效体系在公司执行方案
• 制度设计(绩效管理制度、目标管理实施细则、KPI指标设计实施细则、绩效考核实施细则……)
• 制度设计流程与方法
• 与公司高层、各部门中层进行沟通
• 辅助各个部门设计各种绩效考核量表
• 绩效考核试点方案及执行策略
• 数据统计与收集方法
• 绩效考核推进实施技巧
• 绩效考核中的难点处理(行政类人员考评、标杆值、奖金出处)
• 绩效考核实施的软硬兼施艺术

6. 绩效沟通与绩效辅导
• 与部门经理设计面谈方案
• 面谈执行要点和技巧
• 确定绩效评估结果
• 设计绩效改进计划
• 绩效辅导

7. 兑现绩效结果
• 设计绩效奖金数量与比例
• 非物质奖励实施
• 绩效考核结果兑现
老师介绍:刘建华

北京大学、清大客座教授; 北京某管理咨询公司高级顾问中国最出色的人资顾问专家家之一;迪信通集团企业商学院掌门人 最具影响力的专家之一:

  -理论与实战完美结合的顾问,在多家公司、知名学府成功实施过上百场公开课及内训课,受训学员近万人。

  -曾经培训辅导过多家行业品牌公司,培训有效促使企业快速成长,获得极大反响与绩效。从事关于企业战略、集团治理、人力资本等咨询工作。为多家全球500强企业提供专业的咨询服务。

  -人才战略、人力资源系统以及企业商学院系统研究专家,参与不同类型企业集团的战略、人力咨询。担任过30多家企业的顾问。

  -人力资源管理体系设计、组织/职务体系设计、商学院建设、绩效体系建设、激励性薪酬设计、任职资格体系项目,ORACLE HR系统建设、流程再造等管理项目设计实施专家。

  -具有多年成功的人力资源管理与培训实践经验,对通信、汽车、计算机网络及零售等行业的人力资源管理现状具有深入的研究和理解。在培训、咨询方案设计和实施上具有丰富经验,对培训开发、人力资源管理流程、工具方法具有深入的研究和开发。

  -多年来曾为多家全球500强企业和行业品牌公司提供过专业培训与管理咨询职业经历:曾任:迪信通集团人力资源总监 迪信通集团企业商学院院长 任职期间,组织或领导了基于全国管理的人力资源管理体系设计、组织/职务体系设计、绩效体系建设、激励性薪酬设计、任职资格体系项目,领导部门成功实施ORACLE HR系统建设、流程再造等管理项目;创办了迪信通企业商学院并为企业提供培养了大量商业以及管理人才。实战与理论并重,结构严谨,逻辑性强,便于学员系统提高;大量的实际操作案例使学员获得迅速提升;互动、以学员为中心的的方式利于学员成长;大量的实战工具真正帮助学员达到学以致用,实现绩效的突破;深入浅出的讲解使学员易于理解和掌握课程的精髓。

主讲课程:

  战略人力资源管理、组织优化与设计、聘用管理、绩效管理、薪酬管理、秘书体系建设、企业商学院建设等等。

服务客户:

  中国移动----中国最大通讯公司;奇瑞汽车----中国成长最快的汽车企业之一华为技术----中国IT企业大佬,狼性团队创始者中国船舶总公司---中国最大的船舶集团。三星电子----著名综合企业集团飞利普电器-----全球知名电子企业西门子----老牌全球电器集团联想集团----中国IT企业典范,世界500强;中国联通----中国通信巨头;空中网----纳斯达克上市企业,中国成长最快的SP及互联网企业;迪信通集团----中国通讯零售业巨头;亿阳信通----中国大型IT企业集团;伊利集团----中国最大的乳业公司;吴太集团----中国最大的药品流通企业之一;加拿大达内科技集团----美国国际数据集团投资的IT教育集团; 最优秀的实战家之一
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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