企业绩效管理与KPI体系设计实战--人力资源

授课专家： [禹志] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： A　 使企业高层领导明了绩效目标如何制订、推行？
B　 使企业管理者通晓现代企业绩效管理的方式、方法，并有效实施。
C　 使企业广大员工转变思想观念，从“我怕考”到“我要考”实现。
D　 最终使企业管理水平提升、企业效益提升，达成战略愿景。
课程大纲： 单元一 全球经济化大环境下企业竞争趋势与追求
1　 企业经营过程中环境的变革趋势。
2　 企业经营过程中市场的压力。
3　 企业经营的愿景与终极追求。
案例： 深圳华为实施绩效管理的效能分享

单元二　传统绩效考核与绩效管理的异同
1　 绩效目标异同。
2　 企业关注度异同。
3　 绩效考评操作方式/方法异同。
4　 绩效考评结果与应用异同。
分组讨论：企业实施绩效考核时所产生哪些障碍？

单元三　什么是绩效管理?
1 绩效管理五要素。
2 绩效管理的六大意义。
3 绩效管理的四大重要功能。
4 绩效管理与企业绩效文化构建

单元四　绩效管理考评的执行机构与步骤
1　 考核委员会的成立
2　 总经理应承担的责任
3　 人力资源部应承担的责任
4　 直线经理应承担的责任
5　 绩效管理的程序与步骤
分组讨论： 企业绩效管理考评机构的形成有何必要性和重要性？

单元五　绩效管理中考核内容、方式与考核时间周期规划
1　 绩效管理考评的原则　
2　 绩效管理考评的主要内容
3　 关键业绩指标（KPI）考核
4　 普通性指标（CPI）考核
5　 员工综合素质考评
6　 如何设计进行360度考评
7　 如何确定考核的时间周期
8　 企业绩效管理体系的模块构成及制度建设
案例分析： 浙江某光电公司绩效管理体系的优劣点探讨

单元六　基于战略的绩效目标设计（KPI、CPI）
1　 引进以关键业绩指标为基石的绩效管理系统
2　 什么叫关键业绩指标（KPI）
3　 关键业绩指标（KPI）的作用
4　 关键业绩指标（KPI）管控的方法及沟通方式
5　 如何建立关键业绩指标（KPI）
6 关键业绩指标（KPI）分解示范
咨询成果展示
（1）某外资企业关键业绩指标分析过程及成果
（2）某民营企业关键业绩指标分析过程及成果

单元七　绩效面谈与绩效改善计划
1　 绩效面谈的目的
2　 绩效面谈的时机
3　 任务成功的总结
4　 任务失败的总结
5　 绩效改善计划的制定
剖析： 王经理在与部属做绩效面谈沟通过程中存在哪些问题？　

单元八　绩效管理与平衡记分卡（BSC）的有效机合
1　 绩效管理的特殊性与层次
2　 平衡记分卡（BSC）的定义与功能
3　 平衡记分卡（BSC）与KPI的完美结合
4　 平衡记分卡（BSC）在绩效管理实践过程中的运用掌控
案例讨论：平衡记分卡（BSC）适用于什么样的企业？适用于企业何等层次？
老师介绍：禹志