基于STAR行为事例的有效招聘与面试技巧--人力资源

发布时间：2023-07-21 点击次数：74 来源：企业内训

授课专家： [专家团] 授课天数： 2 天收费标准：价格面议开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服课程大纲：暖场活动：
1、破冰游戏
2、团队组建

（一）认识招聘　一览无余
案例：经理有个面试
1、招聘甄选漫谈
2、招聘失败的损失
3、招聘中易犯的八个问题
4、有效招聘的特征
5、有效招聘的流程

（二）准备招聘　胜券在握
案例：今年的招聘怎么办？
1、制定完美招聘策划（品牌、计划、方案、渠道选择等）
2、岗位能力分析概述及方法
3、编写面试问题
4、撰写招聘广告的方法
练习：撰写一则招聘广告
5、简历筛选技巧
6、面试前的“四”备
练习：一分钟公司介绍

（三）运用技巧　慧眼识才
1、STAR行为事例法介绍
2、辨别STAR--假行为事例
3、辨别STAR--不完整的行为事例
STAR辨别练习
4、录音分析：如何有效跟进提问
角色扮演：STAR行为练习
5、做笔记的方法要点
6、面试中的肢体语言
7、如何建立融洽面试气氛
8、结束面试的方法

（四）公平评估　始见真金
案例：面试评估
1、评估面试结果的步骤
2、背景调查的方法
3、录用的关键步骤
4、人才招聘的后续工作

（五）其他面试方法
1、心理测试
2、文件筐面试法
3、情境面试法
4、结构化面试

课后作业；
老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

　　专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

　　实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

　　大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习