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绩效管理理论与实务--人力资源

发布时间:2023-06-14 点击次数:62 来源:企业内训

授课专家: [李建祥] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 企业负责人、各部门经理、人资经理、绩效主管(专员)
课程目标: 认识绩效管理的重要性,并正确绩效管理
熟悉绩效管理模式,全面了解现代绩效管理运作程序和设计方法
掌握常用的绩效考评方法和实务操作技巧
有效避免绩效管理工作中常见的误区
重点学习KPI,并介绍平衡积分卡
正确利用考评结果
课程大纲: 第一部分:为什么要做绩效管理
1.战略性人力资源管理在企业管理中的定位
2.绩效管理在人力资源体系中的地位和作用
3.人力资源各大模块之间的关系
4.绩效管理的困惑与挑战
5.绩效管理在人力资源管理中的重要性

第二部分:什么叫绩效管理?
1.绩效管理的定义和内容
2.绩效管理与绩效考核的区别
3.绩效管理的原则
4.绩效管理中的角色定位
5.绩效管理的流程和步骤
6.绩效评估的主要方法介绍:KPI、BSC、360度考评等
7.绩效管理的常见误区及避免方法
8.KPI工具的设计及运用
9.平衡积分卡的具体内容及运用
10.基于平衡积分卡设计KPI方法介绍

第三部分:企业如何来做绩效管理?
1、绩效管理的第一阶段:目标设定、绩效计划制定
为什么说绩效目标设定及计划的制定是绩效管理至关重要的第一步?
绩效目标设定及计划制定阶段如何划分角色?
如何设定绩效目标(确定指标值)?
目标和指标如何分解? 、
如何制定绩效计划?
绩效计划制定的关键环节有哪些?
如何避免绩效计划与业务计划/经营计划脱节或出现两张皮现象?为什么要进行绩效计划评审或质询?如何做?
2、绩效管理的第二阶段: 指导与反馈
绩效指导与反馈的作用和意义(为什么需要指导和反馈?实质是什么?)
绩效目标跟踪、监控原则
指导与反馈有哪些方式?目的、内容?
绩效指导与反馈阶段有哪些关键环节?
两个常见问题研讨(小组讨论)
☆如何对员工绩效收集信息、做好绩效记录?
☆如何让员工意识到自己的不足?
3、绩效管理的第三阶段: 绩效评估(全景咨询实战案例)
绩效评估的目的
绩效评估的本质是什么?如何评估?
绩效评估流程(步骤及方法)——示例
如何设定绩效评估估算规则、结果分级?
绩效计划及评估表(举例)
如何要进行绩效诊断和改进?
绩效诊断及改进的步骤和方法
如何做好绩效沟通/面谈?
现场绩效诊断及面谈模拟
素质与能力评估(案例分析)
如何进行强制分布?
4、绩效管理的第四阶段: 结果运用
绩效结果运用有哪些方式?为什么结果运用如此重要?
案例:奖励和业绩后续管理
业绩与薪酬挂钩的三种模式
绩效结果如何与薪酬体系配套?
建立奖励制度/非物质激励制度
二维分析——绩效与能力综合分析
职业生涯——四种员工的处理方式?
硬性排名方法

第四部分:如何有效实施绩效管理系统
1、实施绩效管理改革的要点
2、绩效管理成功的必要条件
3、将计划、预算、绩效管理三者“拧成一股绳”
4、绩效管理系统实施“成功经验”分享
老师介绍:李建祥

专业讲师山东科技大学 机电工程硕士 、厦门大学MBA 国内制造业生产管理专家,上海交大生产运营特聘讲师,具有汽车零部件、家用电器、数码光学、外贸服装、管理咨询行业背景,多家跨国集团的工作经验。曾经为爱仕达电器、宁波四维尔、大明电子、东明时装、文邦电线等多家客户提供“薪酬设计与绩效管理、业务流程优化、精益生产管理”等项目咨询服务;擅长运用平衡计分卡、KPI技术、IE七大手法、QC七大手法、现场5S管理等现代管理工具,并在企业管理和企管咨询中反复验证和不断提升!

主讲课程:

 《如何突破企业绩效管理瓶颈》、《如何做好生产绩效管理》、《生产计划与物料控制》、《卓越现场管理:6S推行实务》、《生产问题分析与对策》、《现场主管技能训练》、《生产物流管理》

服务客户:

  电子装配业:贵阳海信电子、甘肃华天科技、烟台大明电子机电设备业:福建佶龙机械有限公司、上海科球机电有限公司食品加工业:广东雅士利集团、内蒙草原兴发集团、福建惠泉啤酒电器制造业:中山新特丽灯饰电器、湖北爱仕达电器、无锡晶石科技有限公司汽车制造业:厦门金龙客车、中国航空豫北机械厂、厦门亨国精密机械有限公司服装加工业:苏州东明时装、无锡富士时装、广西利博胜安全用品、福建双驰体育用品印刷加工业:丹阳大亚科技新包装材料公司、厦门通达理彩色、上海辉煌通达理彩印其他行业: 宁波得力文具、东莞文邦电线、河北捷通网业、台州清泉医药化工
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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