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有效的应收款管理—信用控制【内训】-信贷风险控制--财务管理

发布时间:2023-06-14 点击次数:87 来源:企业内训

授课专家: [专家团] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 树立风险意识
制订合理的赊销政策,准确评估客户赊销风险,合理确定赊销额度;
掌握应收账款管理与欠款催收的具体方法与技巧
掌握信用管理工具的使用
建立企业信用管理体系
课程大纲: 一、信用风险管理职能
中国市场的信用现状分析
国际流行的信用管理方法
建立有效的“3+1+1“系统信用管理体系
信用部门的职能及架构
如何妥善处理信用部与销售部的关系,理顺内部关系
信用成本核算

二、制定有效的信用管理制度与流程
制定适合企业自身的信用管理制度
信用审核的合理流程
如何考核有关信用及应收账款管理人员的绩效,充分调动其积极性

三、客户资信管理
建立规范的客户档案库
收集客户信息的渠道和方法
识别客户风险的方法
   ◎ “5C”原则
   ◎ “5W”原则
   ◎ “CAMEL”原则
及时更新客户信息
不同客户类型及销售方式的特定信用管理办法

四、信用评估方法及制定给客户的信用额度与期限
建立信用评估模型的三部曲
根据客户的信用等级计算信用额度
   ◎ 销售额预测法
   ◎ 净资产法
   ◎ 付款能力法
定期重新审核客户,相应调整信用等级

五、合理使用风险管理的工具
如何在合同中准确定义付款条款
订单管理流程
停发货及恢复发货流程
目前流行付款工具及相应风险控制点
常用的付款条款及支付工具
债权保障办法

六、合同风险控制
合同的有效性
   ◎ 什么是有法律效力的合同?
   ◎ 影响合同有效性的因素
怎样合理约定合同中的具体条款?如:
   ◎ 标的
   ◎ 质量条款、质量检验期限、产品交货期限、付款期限
   ◎ 违约金、违约的损失赔偿额、定金
   ◎ 解决争议的方法、仲裁、法院管辖、合同履行地等
合同履行中的风险防范
如何追究违约责任

七、应收帐款管理
应收账款管理制度与流程
   ◎ 收款流程
   ◎ 争议发现及解决流程
   ◎ 内部激励机制
应收帐款管理的关键指标
坏帐准备金及冲销制度

八、收款技巧
识别客户拖欠的危险信号
收款的四大原则
POWER法则
不同环境下的收款方法
其它可利用的收款工具
老师介绍:专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理,既能结合经营管理与专业知识,却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师,接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访,学员遍及全国各地。

  专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

  实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。

  大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。


客户反馈:

通过此次培训,系统的了解了整个信用控制应该做的工作及信用管理的重要性。老师生动的演讲及互动的学习方式给我留下了良好的印象,也为以后的工作指明了方向
  ――天津万顺昌金属制品有限公司 马女士
感谢贵公司提供这次精彩的培训。大部分内容与我的工作相关。打开曾经不知道领域的窗,开阔了视野,同时学到一些实用性的技巧
  ――斯伦贝谢中国公司 牛先生
收获很大,实践性强,对日常工作有指导、借鉴作用。课堂气氛很好,讲课技巧好,老师准备充分,联系实际很好
  ――希尔博装卸设备(上海)有限公司 周女士
很愉快的一次培训。老师生动、形象、幽默的比喻让课堂很愉悦,在这样的氛围中通过三天的培训,对信用管理有了更深层次的了解,对以后的工作开展有重要的帮助
  ――重庆长安铃木汽车有限公司 唐女士
此次参加这个培训,对工作帮助很大,掌握了很多技巧,也解决了很多工作中的实际问题
  ――固安捷工业产品销售有限责任公司 沈女士
学习了有关应收款管理及信用控制的知识和技巧,对于今后开展客户、信用风险控制和促进收款成效很有帮助
  ――斯伦贝谢中国海洋服务公司(天津) 朱女士
通过老师的三天培训,学到了书本上没有涉及到的时间知识!感谢安越提供了这么一位好老师,有了这么一次受益匪浅的培训!
  ――欧尚(中国)投资有限公司 吴女士
老师用理论知识和实际案例鲜明生动地叙述了信用管理的重要性,以及相关的实用方法使自己明确了今后信用工作的重要性,以及操作工作上的方式方法
  ――上海耀华皮尔金顿玻璃股份有限公司 印先生
此次学习,所获得甚多,是无法用言语表达的
  ――一汽解放公司无锡柴油机厂 许先生
对本人同其他部门沟通起很大帮助。对工作中的困惑学会了自我解决的方法
  ――艾欧史密斯(中国)热水器有限公司 陈先生
对于应收帐款工作有了更深的理论理解。同时学到很多实用技巧,感到工作中还有很多方面值得提高
  ――阿特拉斯.科普柯(上海)贸易有限公司 孙女士
理论联系实际,学以致用,举一反三
  ――格雷斯中国有限公司 张女士
增长了知识,学会了专业技巧,很实用
  ――道达尔华东润滑油(镇江)有限公司 顾女士
对建立公司信用制度和流程有了可观的理解,用评分卡的方式来量化的评估客户,针对不同客户采取不同的催收策略和方式
  ――上海集睿咨询有限公司 莫先生
有了系统的框架,并且知道了公司内部应采取的措施及方法,感触很深!
  ――东电电子(上海)有限公司 王女士
对信用控制有了一个更全面的了解,对实际工作很有帮助
  ――安特优发动机工程(苏州)有限公司 彭女士
学了很多有效的信用控制的手段
  ――扬子石化-巴斯夫有限责任公司 童先生
三天学习,对客户信用控制有更加系统的了解
  ――宁波医药股份有限公司 童先生
培训安排合理,讲解清晰,学习了很多的方法
  ――艾欧史密斯(中国)热水器有限公司 王先生
系统学习了信用管理的系列知识与应用
  ――广东移动通信有限责任公司深圳公司 方先生
受益匪浅!
  ――拜耳(四川)动物保健有限公司 林女士
对自己的工作有更深入的了解,及掌握了一些较实用的操作技巧
  ――阿克苏诺贝尔涂料(东莞)有限公司 叶女士
对信用管理有系统的认识
  ――上海倍加福自动化有限公司 郏女士
清晰了信控的任务、方法与技巧
  ――艾利(昆山)有限公司 荣女士
通过三天学习,收获很大!
  ――南京辉虎环保科技有限公司 刘女士
以往的知识得到融会贯通
  ――上海贝尔阿尔卡特股份有限公司 梁先生

课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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