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年终绩效考核与面谈技巧--人力资源

发布时间:2023-06-14 点击次数:79 来源:企业内训

授课专家: [乐载兵] 授课天数: 2 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 人力资源总监、经理、科长、主管;人事部主管;部门经理! 课程目标: 1 绩效考核的定义及内涵?
2 年终绩效考核与平时绩效考核的过程有何区别?
3 年终绩效考核的特点如何?
4 员工进行年终绩效考核有哪些工具?
5 不同职级的员工,在进行绩效考核管理时应注意什么问题?
6 企业年终如何有效开展绩效考核管理?如何进行薪酬调整?应注意什么问题?其结果如何应用?
以上问题,都需要明确的理论和实践予以支持,本课程试图解决这些问题
课程大纲: 一、年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的地位
1 年终绩效管理与薪酬调整在人力资源管理中的重要意义
2 绩效面谈的作用
3实施年终绩效管理后的成效举例

二、 年终绩效考核体系的建立与实施步骤
1如何建立公司年终绩效管理体系
2 年终绩效考核的运行模式
3如何设定公司各层次人员的年终考核指标
4典型职位的年终考核指标

三、如何进行年终绩效评估 (注:课程重点讲解部分)
1工作态度考评中的"权重"设计及考评结果的运用
2不同目的、不同职务的考评方法
3高级管理人员的绩效考核
4年终评估的开展
5绩效评估结果的运算方式
6强制分布和末位淘汰制的实施及规则
7年终考评与明年发展目标的结合

四 年终绩效考核面谈(注:课程重点讲解部分)
1绩效面谈可能遇到的问题和反馈
2支持性的沟通四要素
3绩效面谈角色扮演与情景模拟
4影响面谈结果的主要原因分析

五 年终绩效评估的奖惩管理 (注:课程重点讲解部分)
1年终绩效评估与调薪及奖金的关系
2绩效考核与调薪关系
3年终工资如何进行调整
4企业年终奖金分配的策略技巧
5如何看待学历、 资历和工龄与工资的关系?
7年终绩效评估与员工晋升、员工调动、解雇
8 如何避免薪酬调整过程中劳动争议的发生? 老师介绍:乐载兵

人力资源的三栖专家,著名经理人+咨询专家+管理学者。具有十余年的人力资源管理实践经验,对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。

擅长领域:

  人力资源 销售 服务营销

教育背景:

  中山大学企业管理博士。

工作经历:

  曾任职务及工作经历:
  胜家 – 华南缝纫机有限公司 人事培训部经理
  百事 – 亚洲饮料有限公司 人力资源经理
  香港嘉华集团(中国) 行政及人力资源总监
  香港李锦记(广州)食品有限公司 人才资源及行政高级经理
  中大管理咨询有限公司 培训师、高级顾问、营运总监
  中山大学中外管理研究中心 人力资源首席专家,兼职教授
  兼任多家培训咨询机构高级顾问,培训导师。

服务客户:

  在多年的培训和咨询生涯中,乐载兵博士培训和咨询顾问过的客户包括广东交通集团、广州电信公司、广东化工集团、广东中旅集团、广东珠江啤酒、活力啤酒、江湾酒店、广东琪雅集团、顺德广益集团、广州东山建行、黄埔城建总公司、黄埔建筑工程总公司、黄埔港集团公司、珠海格力空调、珠海圆明圆、攀达国际集团、广州电器研究院、肇庆星湖科技股份公司、广东电力集团、广东橡胶集团、刘阳花炮公司、湖南华陵钢铁集团、江西玉华水泥集团、志高空调、广州娇雪贝儿化妆品公司、五羊-本田摩托公司、中山朗能电器公司、佛山水泵公司、英国南新制药公司; 行业涉及家电、建材、陶瓷、化妆品、房地产、金融投资、水电、旅游酒店、化工、制药、劳务咨询等,客户遍及珠江三角洲和浙江、湖南、福建、江西等地,效果非常好,如:珠江化工集团咨询当年公司效益提高35%;广东中旅集团咨询第二年公司效益提高180%。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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