素质模型与行为面试--人力资源

授课专家： [专家团] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 当前人才评价的低效度问题
中外测评地图及有效性解析
经验面试的随机性
结构化面试的优势与局限
心理测评应用的误区
评价中心的实践
不当的提问
面试该如何设计才能高效？
优秀人才为什么优秀？
咨询案例分享：由某标杆员工的素质结构解剖，反推面试该如何设计
结构化行为面试法
BEI（行为事件访谈）是最有效的面谈方式
访谈中何种信息是高度真实的
BEI的原理、流程
咨询案例分享：BEI过程演示
用4-6个问题准确评价候选人素质
面试中的心理学
语言与行为背后的真实信息
潜意识与语言加工
避免社会称许性和虚假性回答的三种较彻底的办法——摆脱对面试技巧的依赖
基于素质模型的面试表格设计
基于素质模型的面试问题设计
面试中的速记和评分
面试后的整合评价
集成者——结构化行为面试法
案例1：某世界级通信设备企业面试实况录像演示与解析
案例2：如何实施结构化行为面试——某房地产副总面试实例全程演示
学以致用：学员小组模拟实操
面试成功的保障体系：面试组织与流程
选拔体系的建设：招聘理念、策略、流程、组织、方法、工具
案例1：微软的招聘案例
微软人才战略与招聘策略
人才的标准
3-8关、严谨的面试环节
对面试官的培训（面试资格人的管理）
面试决策程序
反思我们的做法，成功经验借鉴
案例2：丰田的面试过程与经验
管理人员的面试
国际、国内两家标杆企业管理者素质模型的对比分析
管理者素质的评估：HW的案例
自我发展管理素质——能否成为成功的领导者，不仅在于你的努力，更在于你是否具备此类素质并发挥其长
销售、研发技术人员的面试
某通信设备标杆企业销售素质模型
某通信设备标杆企业研发素质模型
素质的评估：HW的案例
如何有效进行人事决策
最佳人事决策模式解析
最优化原则与满意化原则比较
人事决策需要的机制
通用汽车总裁斯隆人事决策分析
万科、联想等人事例决策的案??

作出人事决策至关重要但是充满挑战：

选人比培养人更重要。 ——权威调查机构盖洛普对全球近万家成功的企业进行调查得出的结论

他虽然积极参与公司重大业务问题的讨论……但我发现，他把大半的时间用在人事（任用）决策上。 ——德鲁克眼中的前通用汽车总裁斯隆先生

拆分方案有很多种，但如果联想有第三个杨元庆或郭为，也许就不是一分为二，而是一分为三。 ——柳传志论人事决策的重要性

“我的工作就是挑选人才，评估人才，给他们自信，培养并将通用的理念传输给他们。” ——杰克-韦尔奇

要记住，每次在人员招聘上的失败都是你自己的责任。你一定要亲自把这件事情处理好，不能把后果推到公司人力资源部门身上。你应该担负起责任，妥善而公平地安排好结局。 ——杰克-韦尔奇
老师介绍：专家团

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习