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如何做一名合格的员工--人力资源

发布时间:2023-06-13 点击次数:65 来源:企业内训

授课专家: [蔡林] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 开阔学员的视野,帮助学员正确地进行思维,使学员了解企业的运作规律、调整员工正确的心态、明确各自的角色,懂得怎样去与人交流沟通、学好岗位工作必备的知识、提升各自的工作质量。
课程大纲: 第一部分:心态篇

模块1 认识企业
企业是什么
企业的组织形式
工作场所是什么

模块2 积极的心态
您具备追求成功人生的心态吗?
成功人士具备的几个信念

第二部分行动篇

模块3 科学的工作方式
进行工作的程序(六步骤)
强烈的问题意识
创新意识

模块4 了解您的职务
了解您的职务:责任、权限、义务
了解您工作的前手和后手
了解您的上级与下级

模块5 如何进行您的工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
企业人工作的基本守则

第三部分概念篇

模块6 产品质量
什么是产品质量
产品质量是企业的生命

模块7 工作纪律
什么是工作纪律
工作纪律是员工的行为准则

模块8 产品交货期
什么是交货期保证交货期的必要性

第四部分技巧篇

模块9 时间管理
认识时间
时间管理中的陷井
如何跨越时间陷井
时间管理中的效能原则
时间管理的工具

模块10 有效沟通
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧

模块11 处理人际关系的技巧
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道

模块12 团队建设
什么是团队
如何搞好团队建设
老师介绍:蔡林

蔡 林 先生

  企业问题分析实战专家、高级管理咨询师

  中国管理科学学会理事、

  培训讲师? 拥有二十三年的工厂管理及企业管理咨询、培训经验

  《成本压缩?工厂淘金》项目研究小组成员、主讲讲师

  主要经历―― 在二十几年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历中,有十二年大型企业中高层管理经历,先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在十多年管理咨询、管理培训经历中,先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验,并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。 98年致力于企业管理的咨询与培训工作以来,先后到青岛海尔集团、长春中国一汽集团、惠州TCL集团、珠海格力集团、顺德格兰仕集团考察调研,在不断优化整合国内外企业管理经验之上,为国内企业特别是民营企业提供最具针对性、可操作性的管理咨询与培训服务。现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作,短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会等百余场,累计培训几万人次,其主持的项目不仅注重实际操作,而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供,受到企业界广泛的认同与好评。

  课程基本特征―― 结构型知识点介绍 + 卓越理念感悟 + 典型案例分组研讨与点评 + 关键问题互动交流 + 活力型游戏深刻感悟 + 操作性现场演练?

主讲课程:
  主要培训课程―― 《如何打造企业执行力》《管理理念与角色认知》《如何让企业利润快速增长》《塑造卓越的职业能力》《企业培训管理实务》《制约管理TOC》《成本压缩?工厂淘金》

服务客户:

  代表性客户―― 中国?正泰集团、中国?德力西集团、奥普浴霸、中国?赛纳集团、中国?报喜鸟集团、恒天面粉、大路实业、红蜻蜓集团、中国?奥康集团、杰豪鞋业、大事利鞋业、惠特鞋业、GSP汽贸实业、富得宝家具、中国?扬业电器、天宇锁业、乌牛酒业、舟山渔业集团、福建金水湖企业集团、联华超市、中国?蓝天玻璃实业公司、天宝钢铁实业、尖峰水泥集团、神力实业、雷奇集团、浙江移动公司、美特斯?邦威服饰、森马服饰、红黄蓝童装集团、雪歌服饰、中国?盛宇集团… …
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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