招聘与面试技巧--人力资源

授课专家： [林恩] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 受训对象： 企业行政、人事主管，招聘专员，各部门负责
课程目标： 1、以招聘面试及企业内部选拔人才的工作要点难点问题为切入点，讲解在招聘、面试以及在内部选拔人才方面的重点思路及技能；
2、从而能够帮助您快速、有效的为企业安排发展中需用的人才；
3、教授结构化面试技巧，使用行为面试法，深入观察你的面试者；
4、学会如何从面试者的简历中获得真实的信息。
课程大纲： 第一讲 招聘工作的重要性　
1.什么是企业核心竞争力　
2.招聘如何给公司带来竞争优势　
3.招聘错误会给企业带来哪些损失

第二讲 招聘体系的建立
1.招聘流程
2.招聘成本如何控制
3.人力资源部和部门经理的职责
4.企业招聘手册应包括哪些内容
送：招聘管理相关表格

第三讲 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原则
2.招聘需求的确定
3.招聘渠道的选择
案例：如何分析各类渠道的有效性
4.招聘的周期及地点策略
5.招聘方案的设计
练习：如何做完整的招聘计划

第四讲 面试体系的设计
1.面试前的准备工作
2. 素质及素质模型的介绍
◆素质定义及作用
◆冰山模型与素质测评
3.职务分析
3.怎样设定面试计划
4.进行简历筛选时的注意事项
5.怎样导入面试
6.怎样进行面试提问
7.做面试记录的注意事项
8.怎样结束面试
9.面试结束后怎样做有效的评估
10.面试评估中的10大误区及避免方法
案例：完整的人才面试评估报告

第五讲 结构化面试
1.结构化面试介绍
2.star行为面试法
练习：怎样问行为表现的问题
3.怎样设计面试考核的维度
练习及点评：设计人力资源经理、销售经理、采购经理、研发人员、行政人员的考核维度
4.怎样识别面试中的事实与谎言
5.关注面试中的非语言行为暗示
现场演练：模拟面试及点评

第六讲 测评体系的设计
1.常见的测评方法介绍
◆心理测验
◆无领导小组讨论
◆情景模拟
◆公文筐
2.各种测评方法的比较

第七讲 人才录用与反馈
1.员工录用的4个关键步骤
2.初步录用的5个原则
3.招聘效果评估
4.人才招聘的后续工作 老师介绍：林恩