培训培训师--人力资源

授课专家： [柳青] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 第一单元：培训的基本概念
·培训与讲课的不同之处
·培训的目标与方法
·优秀培训讲师培训的基本原则
·吸引和保持学员注意力的黄金法则

第二单元：了解你的学员
·为什么了解学员如此重要
·成人学习的原理、特点和风格
·成人学习的过程与环境的影响
·平衡学员、内容和方式
·分析学员需求的方法
·练习

第三单元 培训内容的设计和准备
·确定培训的目的和主题
·根据学员的需求组织培训资料
·主题之间的转接语
·确定核心内容和技巧讲解的方法及应用
·设计练习、活动的方法，设计角色演练的方法
·准备你的培训：笔记和手稿的应用
·培训评估表的设计
·视听设备和培训现场的准备
·练习

第四单元 专业培训技巧
·培训讲师的角色
·培训中讲师的态度、行为和沟通
·建立信心，有效处理紧张、压力和恐惧
·组织开场白和结束语
·给予学员建设性反馈
·建立专业形象
　　　目光接触
　　　身体语言
　　　语言、语调和语速的运用
　　　衣着和仪表
·应避免的行为
·视听设备的运用
·练习

第五单元 八种常用的培训方法
1.提问与回答学员提问技巧
2.小组活动的管理
3.演示技巧
4.角色演练
5.案例分析
6.录像教学
7.游戏在培训中的作用和组织
8.演讲中的疑难处理

第六单元 学员演练与点评
·练习与讨论：
（1）测试：目前培训难题和优势
（2）讨论：成功培训的特征
（3）兴奋点、疲劳点之观察
（4）演讲与互动方法的优劣
·复习：
（1）基本知识：培训理论讲师素养课程规划/教案设计与教学组织/现阶段培训模式与发展趋势
（2）基本技能：语言表达/角色表演/肢体语言/系统学习/模仿能力/控场能力/沟通能力/创新能力
（3）讲师修炼：精练、经典、意志力、感召力、推动力、影响力、公信力、领悟力、感染力、变通力、引导力、组织力、领导力、变化力、敏锐度、投入度、鼓动性、综合性、风格与风范
·真实培训案例分析：
问题：
（1）“哑巴”能成为优秀的TTT培训师吗？（2）如选择同意，那么盲人呢，为什么？
案例：
（1） 某经理学员为什么代替讲师表达课程？
（2）某讲师第一次培训失败在哪里？
附录：（逻辑推理理论模型/试验证明/游戏/问题/演练与评估/录像）
·学以致用：
（1）学员演练与评估
（2）“魔方与飞去来”的启示

自创游戏分析与练习：
（1）项目管理游戏《外商的定单》
（2）团队与沟通游戏《总任务书》
老师介绍：柳青