研修课程
授课专家:
[杨鸣宇]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
了解销售队伍的核心作用
了解如何有效的给销售队伍设计并分解销售目标
掌握基础的销售队伍薪酬和考核的设计思路
把握不同类型的销售对相关人员的素质要求
了解如何有效的划分销售区域或客户群体
明确销售人员的期望与需求,针对性地设计激励方案
掌握对销售队伍进行系统培训的方法
课程大纲:
一、企业运营中销售功能
决定企业效益的四个层面
企业满足社会需求的模式
销售队伍的具体职能
销售组织的功能演进
渠道类型与销售
二、销售经理的职责与角色
销售管理内容
销售经理的职责与角色
销售队伍现状及其分析
造成销售队伍现状原因
打造高效销售团队五大手段
三、销售预测与计划制订
市场营销的总体思路
销售组织目标体系
目标设定的原则
销售目标制订方法
销售费用预估
销售指标的分解
演练:如何向下属分配销售指标
四、销售组织规划与薪酬设计
组织结构设计中的基本概念
销售组织的常用形式比较
内部工作流程及职能设计
定岗
定编
定员
销售模式对薪酬设计的要求
五、销售人员的甄选与岗前培训
不同业态的销售人员的核心素质模型
招聘的计划和准备
面试技巧
岗前培训重点与方法
六、销售队伍的日常管理与培训
有效管控销售队伍的方法
a) 信息系统管理
b) 会议管理
c) 随访观察
如何进行销售辅导
辅导模式
协同工作的三种辅导形式
行为观察
行为资料来源
行为观察的注意事项
辅导对话
辅导对话流程
八、销售队伍的有效激励
销售队伍的失去动力的原因
销售管理中错误的激励方法
学有所成激励理论
a) 人类需要层次(马斯洛)
b) 赫茨伯格的双因素理论
c) X、Y理论(麦格列哥)
d) 期望模型理论
e) 公平理论
销售员的激励要点
非物质的激励方法
案例研讨:如何让这个销售部门焕发活
老师介绍:杨鸣宇
AACTP(美国培训认证协会)认证讲师
日本资生堂株式会社(中国区)等多家知名企业常年营销及培训顾问
工作经历:
十年销售及管理经历,五年咨询培训经历;服务过快速消费品的企业宝洁,同时也有丰富工业品营销经验,曾经服务过世界某管理软件巨头公司,创造了两年从普通业务员成为区域销售冠军的成绩,具有全面的销售工作经验和深厚的理论功底;目前是日本资生堂株式会社战略培训顾问,协助制订资生堂现代通路策略和政策;参与资生堂在华公司的培训体系建设,并负责资生堂公司销售人员、中层管理干部的培训工作;对销售管理和销售培训有深入的研究。
主讲课程:
《大客户销售技巧》
《大客户销售策略》
《商务谈判技巧》
《与大型零售企业(KA卖场)的合作之道》
《打造超级的导购员》
《消费者心理及行为分析》
授课风格:
课程严谨、连贯,逻辑性强,课程设计注重理论与实际的结合;培训形式多样,语言幽默风趣,具有较强的感染力,善于运用学员喜闻乐见的形式传递知识与技能;在中国传统文化的背景下理解西方经典的经济、管理理论,并以通俗的语言向学员讲授,能引发学员的思考与共鸣;实操经验丰富,涉猎广泛,能在课堂上解答学员在工作中的疑惑。
服务客户:
资生堂、法国达能、联想集团、浪潮集团、松下通讯、中国人寿、福特汽车、沃尔沃汽车、中国电信、中国移动、中国邮政、TCL集团、、宇通重工、怡宝纯净水、富怡软件、金统集团、东风集团、东风雪铁龙、唐山钢铁等。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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