优秀主管技能提升--人力资源

授课专家： [施荣伟] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程目标： →建立领导者的个人魅力；
　　→了解管理的原理与真相
　　→克服下属的惰性—推动你的下属；
　　→让自己从事务中解放出来——有效授权
　　→成为一名卓越经理人
课程大纲： 1、 主管的价值定位与管理技能
 主管所面对的管理挑战
 創造主管价值的四个角色
 主管的任务与基本心态
 主管需具备的核心技能
 如何成为杰出的主管
 如何有效向上司建言
 如何处理与上司意見對立
 如何幫助上司創造价值
2、 目标管理
 目标在管理上的意义
 績效管理的演进
 如何建立管理基准
 目标管理体系之展开
 建立衡量目标的基准
 訂定目标的SMART原則
 如何落实目標管理
3、 授权督导技巧
 主管在管理上所面對的問題与挑战
 授权的真正意义何在？
 為什麼有些主管不能有效授权
 授權的六個层級
 认识四種授权风格
 主管有效授权的技巧
 委派部属职责之內容
 委派部署职责巧
 如何透過授權增进部屬能力
 授權的实务问题及对策
4、 工作教导技巧
 思考：有关培育与指导部属法
 培育部屬三方式
 系統式培育方法（OFF JT）
 机会式培育方法（OJT）
 自主式培育方法（SDP）
 OJT問題與對策
 如何輔導員工
 如何克服學習障礙
5、 积极态度与激励技巧
 為什麼員工的工作態度愈來愈重要？
 影響態度的主要因素
 為什麼員工工作態度不佳？
 主管所期望部屬之良好工作态度
 协助部屬培養积极工作态度的方法
 Herzberg激励理论
6、 构建高效团队与沟通机制
 团队合作的必要性
 如何打造高效团队
 如何处理团队冲突
 沟通是管理的核心内容
 沟通的技巧
 如何与上级沟通
 如何与下级沟通
 主管应当成为企业教练
老师介绍：施荣伟