销售主管第一课—新晋销售主管必修课--市场营销

授课专家： [荆涛] 授课天数： 1 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 一、 销售主管的管理工作
1. “管理”是个大问题
2. 主管的素质是营销团队发展的关键
3 主管威信可以整合团队力量
4 掌握命令的艺术
5 要有成功者的思维方式
6 把握时间管理
7 管理是要学会带兵打仗
5 头脑冷静、分析到位
9 巧妙处理人际关系
10 建设顽强的销售团队

二、 对销售人员要表示赞赏
1 表扬和肯定销售人员是你获得成功的关键
2 表扬创造效率
3 表扬的原则
4 如何对销售人员施以赞赏
5 在表扬中提出期望
6 学会“欣赏”下属
7 如何运用赞赏激发下属的潜能
8 不同的销售人员应根据其需求区别对待
9 运用表扬的方式激发员工潜能

三、 把销售人员放在首位
1. 实行“人本管理”
2. 如何把销售人员放在首位
3 洞察销售人员心理诉求
? 把销售人员放在首位的关键点

四、 做下属情绪的调动者
4 销售主管可以抱怨吗
5 销售主管要“自省”
6 斗志高昂很重要
7 销售主管要用积极心态感染下属
8 要做下属情绪的调动者
9 团队中的抱怨情绪
10 以“情绪管理”激发员工潜能
11 情绪管理分析
12 警惕员工情绪低潮
13 员工低潮情绪的测量
14 工作积极性测量
15 消除情绪低潮的方法
16 如何提高员工的工作激情
17 变惩罚为激励
18 学会“说好话”
19 帮下属疏减压力

五、 工作中要公正公平
1. 如何在工作中体现公正
2 细心对待员工
3 构建和谐的人际平台
4 避免走进人才误区
5 建立平等的团队竞争环境
6 注意疏导员工公平心理
7 建立高效的组织机构

六、 敢于承认错误是种风度
1. 你是否拒绝承担个人责任
2 这个责任应该谁负责
3 拒绝认错的诱因
4 心理脆弱的表现
5 承认错误会使人觉得难堪
6 转移压力推卸责任
7 在决策失误面前摆正心态
8 推卸责任危害大
9 培养承认错误的勇气
10 承担责任，赢得信任

七、 有信管理才有道
11 为何要建立诚信
12 信用增强组织的凝聚力
13 信用规范员工行为
14 信用激发员工积极性
15 如何建立自己的可信度
16 树立信用管理的战略意识
17 学会与下属交往
18 如何建立自己的可信度

八、 进行授权管理
1 每个人都想拥有权力
2 授权是一种“责任激励”
3 授权是为下属提供发展机会
4 实施授权
5 识人，授权的前提
6 如何对下属实施授权

九、 做好公司与销售人员间的协调
1. 销售主管的上下协调艺术
2 学会管理自己的上司
3 学会“调教”员工
4 加强自己的执行力
5 加强自我控制的能力
6 加强团队的执行力
7 加强带领团队的协作力
8 左右逢源带来高业绩
9 处理销售人员与总部之间的关系
10 学会化解冲突
11 锻炼协调能力

十、 加强团队建设
1. 销售危机的化解之道
2 要勇于承担责任
3 倡导团队成员共同作战
4 如何加强团队的向心力
5 做好授权工作
6 加强下属参与
7 如何建立高效的团队
8 明确团队成员角色
9 团队建设要诀
10 让员工感到“我们最好”

十一、 帮助下属实现家庭与工作的平衡
1. 工作和家庭平衡的意义
2 把奖金发给员工的家属
3 实现工作和家庭平衡，可以达到管理目标
4 如何避免下属的家庭负面影响
5 给家属发“红利”
6 关怀销售人员家庭
7 建立“工作一生活”计划
8 像家属一样关怀员工身心健康
9 实行弹性工作制
10 帮助员工进行“自我管理”
11 创造良好的工作环境
12 “一对一”交流的启示

十二、 业绩提高从“心”开始
1. 销售主管的正确心态
2 合作的管理心态
3 对待下属的平常心态
4 要时常换位思考
5 认识“换位思考”
6 考察员工的心理预期
7 如何培养下属的积极心态
8 主管要善于引导下属心态的走向
9 以积极心态促成高业绩
10 以心态管理打造团队力量

老师介绍：荆涛