研修课程
授课专家：
[张子凡]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
『竞争力•营销』理念概述 ---注：本章节讲授共计用时30分钟
一、市场竞争现状分析
二、竞争力•营销』核心理念
1.己—对手—客户
2.举一反三、触类旁通
3.和你的客户一起生个孩子
4.伴侣与客户
5.拒绝同质化，拒绝同流合污
三、现代营销变革的“13一点”
拆解 『营销』、嵌入竞争力 ---注：本章节中每小节用时30分钟
一、推销、销售、营销之差异
1.理解三者各自的内涵
2.销售与营销之关联性
二、系统认知客户
1.价格取向VS价值取向
2.最难满足的客户是谁？
3.别忘记他骨子里的“贱”
4.期望值与满意度的10—7—8
5.高处不胜寒，近处无风景
6.朋友是拿来麻烦的
三、细分客户群【竞争力之一】、开展针对性营销
1.为什么要细分客户群？
2.细分客户群换取增量市场的典型案例分析
四、差异化【竞争力之二】营销成功的关键
1.差异化之于营销的重要性
2.差异化的表现层面（人、产品、营销手段）
3.差异化之具体内容
五、让价值【竞争力之三】和营销结婚
1.价值与价格——客户心中的天平
2.价值之内涵
六、扶上马、送一程——添加你的附加价值【竞争力之四】
1.附加价值之于价值
2.运用附加价值营销成功的典型案例
3.附加价值的种类
七、晃【竞争力之五】有效提升营销成功率
1.晃的核心思想
2.晃的内涵：浅晃与深晃
3.侧重两个时间点：日常时刻，关键时刻
4.让客户觉得：不给你张单子，我都对不起你
八、人【竞争力之六】—最大的竞争力和竞争力制造者
1.欲速则不达—帮助客户解决问题
2.帮他创造和提升价值
3.让营销变成水到渠成、顺其自然—从推销员到五星级顾问
4.让客户觉得：我不能离开你，什么时候离开你都是一种损失
九、资源【竞争力之七】—点石成金的营销法宝
1.资源是什么？它有什么用、又在哪里？
2.发现资源—利用资源—驾御资源—制造资源
十、捆绑【竞争力之八】—有效挫败对手低价抢夺客户之系统方法
1.用钱挽留爱人的滑稽之处
2.希望•爱
3.生活—生命
4.由浅入深的八种捆绑模式及对应效果
十一、差异化的礼品、广告与策划【竞争力之九】
1.礼尚往来：特色礼品之于营销
2.特色礼品的五大要点
3.创意广告的三种类型
4.创意策划的经典案例与策划原则
老师介绍：张子凡
张子凡：创业型、实战派、原创风格型讲师。
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
擅长领域：
销售 职业素养 营销策略 TTT （培训培训师训练），针对营销及服务团队提供市场营销策略、实战销售技巧、客户服务管理、客户关系管理、渠道管理、促销与推广策略、区域市场管理 等以营销与销售为核心展开的系列培训课程；结合客户实际情况编纂、设计、量身定制，授课方式为高互动性、解决问题式、可操作性强。
工作经历：
曾任箭牌口香糖 销售经理 曼可顿面包 销售经理。脉搏网销售经理 神州在线销售总监 某著名快速消费品集团 首席训练师。
十二年丰富的国际及国内名牌公司行销实战及团队管理经验 外资快速消费品行业及Internet公司销售部门的主管，其中八年担任销售经理以上职位。
教育背景：
北京工业大学经济管理学院企业管理/企业管理/工商财务毕业。
服务客户：
IT行业： 微软（中国）、阿里巴巴、搜狐、HP（惠普）主要分销商、浙大网络、国网讯通、诺亚方舟、德意数码、信雅达。
通讯行业：中国移动、中国电信、网通、吉通、铁通、国讯集团、西门子、东方通信、八方电信、中科健、爱施德电讯、清华科睿、南京邮电规划院、河北恒信
房地产：万科地产、珠江地产、愿景地产、南都房产、外高桥、公众房网、北京当代、山东金瀚。
金融业：中国银行、建设银行。
航空业：南方航空。
快速消费品行业：可口可乐、成都卷烟厂、乌兰浩特卷烟厂、柯达、金义集团、椰岛鹿龟、光明乳业、水井坊、青岛啤酒、金狮啤酒、石梁啤酒、口口可、祐康食品、正航食品。
汽车行业：奔驰、东风汽车、江铃汽车、宇通客车、美的三湘客车、南宁机电、南京宝铁龙。
医药行业：康恩贝药业、百慕高科、南宁医药、万岁药业。
家电行业：四川长虹、美的、老板集团、帅康。
物流： COSCO、巨达物流。
保险公司：中国人寿、平安保险。
印刷/纸业：APP亚洲浆纸、紫江集团、中华商务印刷。
其它：广西电力、邮政管理总局、深圳邮政、康奈集团、安徽邮政、梦洁家纺、雄震集团、恒兴集团、汇能饲料、中国出国人员服务总公司、人本集团、外研社、渤海油田、豫园商城、华油油气、新奥燃气、南宁燃气、海南红灯笼广告、五矿金网、大庄地板、腾川布艺等。
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
