研修课程
授课专家:
[黄泰山]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
1. 了解大客户的特点;
2. 了解大客户沟通的注意事项;
3. 掌握获得大客户来源的方法;
4. 掌握大客户开发的技巧;
5. 学习先进的大客户关系管理理念
课程大纲:
一、 什么是大客户
1.大客户的意义
2. 海外大客户的种类
3. 选择怎样的大客户
二、 大客户的购买行为
1. 大客户的购买过程;
2. 大客户购买主要考虑的因素
3. 参与购买的角色
三、 大客户的购买决策特点
1.参与者的角色分析
2. 参与者的组织结构图
3. 参与者的态度
4. 不同购买阶段的参与者
5. 客户的决策类型
四、 在哪里获得大客户
1. 从网络上获得大客户;
2. 从国际展览上获得大客户;
3. 出国拜访大客户;
4. 从会议和论坛获得大客户;
五、 大客户的竞争性销售
1. 大客户竞争销售的特点
2. 大客户竞争对销售员的要求
六、 大客户销售的难点与对策
1. 难以切入大客户
2. 如何处理海外客户的国内办事处
3. 对方有稳定的合作伙伴
4. 大客户对价格苛刻
5. 开发大客户过程漫长,出错几率高
6. 大客户销售实用技巧12招
七、 大客户的关系管理
1. 认识大客户的价值
2. 大客户关系的定义
3. 如何衡量大客户关系
4. 6度大客户关系管理方法
5. 如何和大客户建立长期合作关系
老师介绍:黄泰山
为出口企业不断提高国际营销水平和创新营销模式。原创的4类关键词搜索技能、6度客户关系管理模型、赢在起点销售方法深受学员和客户推崇。著有国内第一本来自出口企业一线人员的营销书籍《出口营销实战》,并获得广泛认同,还参与创办了目前国内唯一的专业传播先进的出口营销理念、方法和知识的国际营销传播网,为提高中国企业的国际竞争力作出了自己的贡献。
黄老师授课不太幽默,也缺乏表演才华,但比较温和和关注学员实际收获,期待着和每位学员分享他的经验和思想,并帮助学员发现自己的营销潜力。黄老师的培训格言是:鱼和渔可以兼得,并一定要兼得。
主讲课程:
1.获取海外订单的方法和策略
2.电子商务在出口企业中的应用
3.有效获取国际市场情报和客户信息
4.海外大客户的开发和关系管理
5.出口营销实战训练
课程特色:
1.实战性。突破传统的营销理论,传授更加适合中国中小企业的方法;
2.知识性。您会接受很多新的知识,而这些知识可能就是您的提升支点;
3.系统性。关注出口营销全过程,对核心环节重点讲解;
4.动态性。不断更新的课程,随时补充最新实践案例;
培训收益:
1.学到拿来就用的实战技巧和工具;
2.了解海外市场制胜的成功关键;
3.优化市场与客户结构,提升利润和效率;
4.更新已经不合时宜的外贸出口观念;
5.帮助破解中小出口企业的发展瓶颈;
学员评价
比较满意,老师的水平比较高,有实际经验,授课热情很高,硬件设备到位,培训感性认识增强。------哈尔滨电信工程局 项目经理 崔先生
黄老师的授课生动活泼,并且很容易让人理解,能经常与学员互动是提高赏能力的很好的手段,课堂气氛轻松,让我们在不知不觉中掌握了基础的出口营销知识。------常州唐金进出口有限公司 助理 潘女士
很满意,让我学到了网络推广对于当前贸易的重要性,同时也学习了一些网络推广的方法,在市场营销的角度上让我学习了如何更好的去服务客户,从而达到赢得客户,取得订单,获得市场的机遇。------青岛恒佳源国际贸易有限公司 主任科员 董先生
很好,黄老师非常务实讲了许多实战经验,不是空洞乏味的说教,今后会继续参加此类培训,希望及时通知。------南通奥伦特进出口有限公司 经理 赵女士
本次培训涉及到了很细节的内容,有指导价值,寻找客户的各种手段的运用对大家有很大帮助。------北京四环生物制药有限公司 杨女士
老师讲的非常细致,准备充分,搜索的技巧、展览的介绍,8个核心成交技巧等,让我从中受益匪浅。------江苏共创人造草坪有限公司 经理
这次培训提供了一些非常实在、实用的方法可以实际地去提高我们的工作绩效,很好!谢谢!------广州诚奕进出口贸易有限公司 总经理
实战性很强,适用,实用,跟黄老师学到了很多自己不知道、没试过和不完善的东西,课程安排地点、秩序不错。------大连恒信金属材料有限公司 出口部 刘先生
教学深刻,实用,条理清楚。------株洲兴隆化工实业有限公司 张女士
很好,黄老师授课的内容具有极大价值,教授的方式非常活泼有效,让大家能积极参与。------广州悦新商贸有限公司 经理 安女士
服务客户:
黄老师曾经培训和服务过的企业包括:嘉利生化、瑞士迅达电梯、奇瑞汽车、东方泵业、协大国际、英皇卫浴、爱索贸易、春兰空调、爱仕达电器、浔兴拉链、成路纸品、吉奥汽车、鹏润汽动、长虹电器、德鑫鞋业、骆氏企业等众多优秀的出口企业。
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