研修课程
授课专家:
[周斌]
授课天数:
1 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
第一部分:销售技巧之沟通基础(4小时)
1、客户心理分析
2、如何巧妙的问
3、如何同理心的倾听
4、如何表达
第二部分:大客户销售步骤
一、寻找客户
1、客户的分类
2、寻找客户的15种方法
3、客户资料的收集
二、专业拜访
1、拜访前的准备
2、如何开场
3、大客户关系发展的阶段
三、呈现技巧
1、FAB法则
2、呈现的四个要素
3、案例分析
四、客户异议
1、客户常见异议和策略
2、解除抗拒的12种方法
3、客户价格异议的20种方法
五、缔结成交
1、成交信息
2、缔结方法
3、成交注意事项
六、售后服务
第三部分:让客户喜欢你
1、如何建立信赖感
2、建立亲和力的技巧
3、肯定认同的技巧
第四部分:体验式培训:突破陌生拜访的恐惧
老师介绍:周斌
主讲课程:
核心管理类课程:
《压力管理》《目标管理》、《高效团队建设》、《团队角色》、《新任经理管理技能》、《绩效管理》、《从业务骨干到经理》、《企业高效培训组织与开发管理》《客户关系管理》;
沙盘模拟培训课程:
《卓越执行力》、《EFFECTIVE PLANNING WORKSHOP》、《经营策略与执行》、《战略管理与经营决策》、《非财务人员的财务管理》、《运营管理与市场策略》;
体验式培训课程:
《新员工入职训练》《情绪管理》《职业心态》《团队建设》、《问题解决》、《变革管理》、《品质制胜》《行为领导力》。
擅长领域:
管理技巧,目标管理,客户关系,个人发展,沙盘模拟,综合管理,执行力,团队训练
工作经历:
北京交通大学MBA,经济学硕士;
曾任职于扬子集团,五年外资韩国大宇市场部总经理,集团总经理特别助理工作经验,现任博睿世纪管理培训事业部总经理,高级培训师;资深管理培训专家,管理咨询顾问;多年企业内部实际培训经验,擅长人力资源,员工职业心态培养及团队建设,对高效培训组织与开发管理有专业的研究;国内职业经理人沙盘模拟培训认证专职讲师。
服务客户:
平安保险北京分公司、安利北京分公司、联合利华上海、 深圳北方万盛投资顾问有限公司、 北京鑫运通讯科技有限公司、 北京好孩子科技有限公司、 北京城市季风教育咨询有限公司、中石化石油管理干部学院、北京桑普生物化学有限公司、北京维多化工有限责任公司、中国惠普公司、UT斯达康、西门子、方正集团、北京网通、平煤集团、易车网、四联化工、爱慕内衣、同洲电子等。
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