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专业销售技巧--市场营销

发布时间:2023-05-31 点击次数:87 来源:企业内训

授课专家: [牟先辉] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 受训对象: 销售人员、销售管理人员
课程目标: 让销售人员深刻理解营销和销售工作的本质,掌握正确的销售流程,学会简单而行之有效的销售套路和方法,从而显著提升销售业绩。
课程大纲: 什么是营销?
营销的本质是什么?
销售人员的价值是什么?
购买心理 - A. I. D. M. A. S.
销售的七大步骤

一、Preparation 事前准备
长期、短期的事前准备
评估卖点
Prospecting - 对象寻求
了解准客户
道具准备
检查仪容

二、Approach 接 近
接近的定义
接近的方法
接近的对象
接近 – 新的拜访
有效的再次拜访
建立信任的重要
拜访不遇

三、Survey 状况调查
客户状况调查
状况调查- 5W2H
状况调查的程序
性格分析
询问的目的
询问的型态
询问技巧
问题漏斗
询问时应注意事项
倾听
即将结束

四、Presentation 产品介绍
F F A B
说服技巧
介绍解决方法

五、Demonstration 展 示
展示的目的
展示的种类
展示的效果
展示前注意事项
展示的程序
展示中注意事项
展示结束注意事项

六、Proposal 建议书
建议书提出时机
制作建议书的注意事项
建议书的构成
建议书的格式

七、Close 成 交
要求承诺与签约
超级影响力-让客户顺从的武器
双赢谈判技巧
尝试签约的形态
购买意愿的诱导
刺激购买欲望
掌握购买信息
最终Close – 签合同
Objection Handling 异议处理
Service 服 务
S-E-R-V-I-C-E 的含义
客户关系建立与维护
老师介绍:牟先辉

【职业背景】

国内一流商学院市场营销科班出身,建构了严谨、完善的营销理论体系。先后担任跨国企业、国内上市公司、民营企业营销总监、大区销售经理,积累了丰富的营销实践经验,领导的销售团队每年完成2亿人民币的销售额。深厚的营销理论功底加丰富的营销实践,使得牟老师的课程有思想、有体系、有韵味、有效果。在市场营销、职业培训师培训、管理沟通与口才等方面,有很深的造诣。

【研究课题】

《PTT职业培训师培训》、《TTT内部培训师培训》、《产品销售五步十五法》、《金牌导购五步流程》、《金融产品呈现技巧》、《销售团队领导力》、《销售团队执行力》、《管理沟通实用技巧》、《客户服务三十六计》。

【主要成果】

GE (通用电气)、中国移动、中国人寿、安利(中国)、深圳发展银行、中国工商银行、万科地产、东风日产、创维集团、海尔集团、美的集团、百丽鞋业、天虹商场、华润万家、深圳西部人力、南自电气、乐潮电器、我耶电器、天长地久婚纱摄影、新亮照明

【教学特点】

动静相宜,刚柔并济。逻辑智辩加体悟融通型的思维方式令课程高屋建瓴、入木三分。张弛有度的表达方式,时而轻描淡写,时而浓渲重勒。让学员在笑声中领悟,在领悟中升华。
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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