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卓越的快速消费品行业促销人员管理策略--市场营销

发布时间:2023-05-31 点击次数:79 来源:企业内训

授课专家: [闫治民] 授课天数: 1 天 收费标准: 价格面议 开办周期: 按需开办,有需要的企业请致电本站客服 课程目标: 提升促销主管的管理素质
提升促销主管的管理能力
打造教练式促销主管
全面提升促销人员素质与绩效
课程大纲: 第一章 促销人员管理的重要性及内容
一、为什么要加强终端促销人员管理
案例:我在家乐福与某品牌促销人员的沟通
故事:某商场为何促销员日成效100万美元
1、促销人员营销能力决定营销结果
这是终端为王,导购为尊的时代
消费者品牌忠诚度的游离性
消费者消费的盲从性
消费者需要提供购买信息
促销人员的引导和推介对消费者购买导向起决定因素
促销人员的营销能力决定成败
2、促销人员职业定位与职业观念决定促销人员绩效
促销人员在为谁而工作?
树立正确的职业观念
心中常存责任感

二、促销人员管理的四大法则
1.道
2.法
3.器
4.数

三、促销员管理中存在的十大问题

四、促销员管理的内容
1.心态素质管理
2.专业技能管理
3.职业生涯管理
4.工作流程管理
5.工作绩效管理
6.团队精神管理

五、促销主管的角色分析
1、实干者
2、协调者
3、推进者
4、创新者
5、信息者
6、监督者
7、凝聚者
8、完善者
案例:西游记团队中角色分析

六、促销主管的三个定位
1.领导
2.朋友
3.教练

第二章 促销人员素质与技能管理
一、优秀促销人员职责与素质要求
1、促销人员工作5项基本原则
2、促销人员员5大职责
3、促销人员最需要的3项素质
4、体现优秀促销人员素质的5S原则
5、从职能上成为7大员

二、优秀促销人员应该具备的15大心态

三、终端促销人员的规范礼仪

四、如何打造促销人员的团队精神
1、什么是团队
团队与团伙的区别
低效与高效团队的特征
2、如何提升团队精神
信任同事
团队协作
勇于竞争
体验式训练:同起同落
体验式训练:信任与信任

五、促销人员的激励
1.什么的作用
2.如何有效激励促销人员
情景模拟:批评与赞美

六、促销人员必须熟练掌握的销售技术
1.SPIN问询模式
2.ABCD推销术
3.AIDA推销法
4.FABE推销法

第三章 促销人员的工作绩效管理
一、促销人员工作规范流程管理
1.进店及售前准备6步走
2.促销人员程序4步曲
3.忙碌时的待客法
4.空闲时的工作
5.交接班标准
6.营业结束——整理、清洁、下班
讨论:你如何理解促销人员流程管理的标准化与人性化
案例:海尔优秀促销员给我们的启示

二、促销人员的绩效管理
1、什么是绩效管理
2、绩效管理中的关键指标
3、绩效管理中的PDCA循环管理法则
案例:金威啤酒促销主管对促销人员的绩效管理
案例:某快速消费品企业促销经理巡场记录表分析

三、促销人员日常关键业务管理
1、促销活动执行与评估管理
案例:某快速消费品企业的促销活动执行体系分析
2、终端品牌生动化管理
案例:青岛啤酒、丝宝日化等品牌的品牌生动化管理资料分析
3、促销人员每日销售统计与分析
案例:某奶粉企业促销员每日工作报表分析
老师介绍:闫治民

2003年度中国企业优秀策划人(在北京人民大会堂颁奖)
  中原十大杰出营销策划人
  河南省十大杰出营销专家
  河南省人民政府发展研究中心特约研究员
  10多年快速消费品行业营销策划与市场管理经验
  “营销非战争”理论和“顾客心智终端”理论创立者
  先后发表论文500余篇,是行业内发表文章数量最多者之一
  迄今为止在国内举行企业内训、公开课220多场,获得客户一致好评

主讲课程:

  一、独家品牌课程
  《快消品行业客户关系管理创新策略与实战》
  《现代营销渠道模式的变革与创新》
  《营销不是战争——人本营销》
  《以客户为中心的新产品开发与策划实效特训营》
  《高效的整合营销传播体系的构建与实施策略》
  《狼性营销团队建设速成特训营》
  《卓越品牌规划与管理》

  二、系列经典课程
  1、实战营销系列
  《营销战略制订与选择》
  《营销管理核心工具使用》
  《高效的促销策划、执行与管理》
  《消费心理与行为研究及市场开发策略》
  《客户沟通与谈判》
  《营销人员专业技能训练》
  《实战营销情景模拟训练》
  《高效的营销渠道建设与创新》
  《经销商开发与管理实战》
  《终端营销操作与管理实战》

  2、团队打造系列
  《团队执行力提升训练》
  《团队潜能开发特训》
  《高绩效的管理团队建设》

  3、高效管理系列
  《中国式企业文化建设》
  《企业的柔性管理》
  《中层管理能力训练》
  《高层领导力训练》
  《高效授权体系建设》
  《高效人力资源管理》
  《微笑管理》

  4、精英创业系列
  《天生我才为我用——如何自己当老板》
  《机会就有眼前——如何把握人生的机会》
  《你是世界第一等——如何保持永久的竞争力》
  《遍地尽是黄金甲——如何成功开店》

  5、和谐家庭系列
  《如何获得美满而长久一生的爱情》
  《如何经营一个幸福美满的家庭》
  《优秀的家庭教育和卓越的子女成长》

授课风格:

  勤于思考,勇于创新,强调原创,突出实效,具有系统的管理与营销理论基础和丰富的实战经验;

  激情演讲式体验型培训创始人,通过生动的案例故事、经典的游戏,寓教于乐,快乐学习,互动体验,实战模拟,培训实效非常突出;

  其团队潜能开发训练课程,会让您在泪流满面的感动中,感悟人生、感悟生活,感悟团队,最大限度地激发你干事创业的激情和潜能。

工作经历:

  金星啤酒集团 品牌战略发展委员会主任
  金星啤酒集团 营销总公司副总
  金星啤酒集团 集团营销副总监
  江西帝泉啤酒 常务副总

  咨询领域
  营销非战争理论实践
  人文营销理论实践
  消费者心智终端理论实践
  营销渠道变革与创新
  现代客户关系创新管理
  快速消费品行业深度营销
  优秀的家庭教育和卓越的子女成长
  如何经营一个幸福美满的家庭

  主持项目
  山西百世儒商:汾阳王酒、竹酒品牌文化与广告创意
  江西帝泉啤酒:发展战略与营销战略规划
  江西帝泉啤酒:企业文化战略设计与实施
  江西啤酒:工业现状与发展研究
  郑州豪威电子:人力资源管理

服务客户:

  中国酒杂志社 中国啤酒工业信息网
  中国总裁培训网 安利(中国)
  克斯敏(中国) 丝宝集团武汉总部
  河南省营销协会 郑州邮政局
  郑州人寿保险 新乡医学院
  深圳兆荣实业 金星啤酒集团
  亚太啤酒 清明上河园公司
  豪威电子科技   数讯达科技
  宝丰仟禧酒业 安信汽车贸易
  百世儒商公司 中世商务咨询
  河南商专 中原工学院
  东华理工大学 南昌大学
  西湖明珠大酒店 京峰大酒店
  华夏工贸

著作:

  《现代啤酒营销与管理》

  (国内第一本啤酒营销与管理实战真经,畅销全国各大新华书店和啤酒企业,已经发行第二版)

  多篇文章获国内有关学术重要奖项,并入选《中华群英谱》、《中国酒业年鉴》等国家级图书
课程形式: - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习

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