销售管理实务与优化--市场营销

发布时间：2023-05-29 点击次数：124 来源：企业内训

授课专家： [专家团] 授课天数： 2 天收费标准：价格面议开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服受训对象：各级销售管理人员、销售管理相关人员如营销管理人员、销售支持管理人员、资深销售人员等
课程大纲： 1、销售经理的角色和任务：
-销售/市场/管理
1）销售：完成销售目标
2）营销：市场和客户分析
3）管理：建立流程和管理团队
-销售经理的角色定位：引路人 / 桥梁 / 执行者 / 教练 / 喝彩者 / 支持者
-相关方对销售经理的期望
-销售经理的任务
1）客户满意和员工满意
2）实现销售目标
3）提高销售生产力
4）改进管理流程和质量
5）创建良好的工作关系和氛围

2、销售管理：分析与研究
-营销战略研究
-市场与客户开发策略
-市场定位与覆盖策略
-促销推广策略
-销售组织结构

3、销售管理：流程与实施
-目标与计划管理：分解和控制
-区域管理：区域划分与人员配置
-日常活动管理：了解销售过程的现场和细节
-潜在客户管理：改进潜在客户的数量和质量
-预测管理：提高销售预测的准确性
-行动管理：推动销售成果的产出
-流程优化：
1）PDCA与销售管理的良性循环
2）系统化标准化/电子化/数据化

4、销售管理：人员和团队
-销售经理的抓手：一个中心（绩效），两个基本点（客户满意和员工满意）
-人员管理：三大要素
-团队管理：权变化管理思维及应用
-销售业绩管理中的3大步骤
1）制定目标：SMART
2）追踪过程：找出差距和问题,给与反馈和辅导,制定改进措施
3）评估成果：绩效考评

5、销售管理中的典型问题探讨

6、总结：销售管理优化取决于销售经理自身不断提高
-提高自我认知
-认识人的行为模式
-保持积极主动态度和良好心态
-在销售管理中不断提升领导力
老师介绍：专家团

专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。

专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。

实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。

大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。

课程形式： - 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习