研修课程
授课专家:
[专家团]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
销售经理、销售主管、销售代表、客户经理、市场代表 专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。 实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。 大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程目标:
★ 培养专业的市场营销意识和理念,掌握有效的销售技能和方法
★ 准确地把握客户心理,引导客户需求,有效地控制销售过程,赢得客户
★ 共同探讨和解决客户开发与管理过程中的实际问题
课程大纲:
1.破冰活动
2.我们的生存法则
我们需要的不仅仅是技能,而是综合素质和能力,销售业绩的获得来自销售能力与拜访频率的整合。
3.如何让客户认同我们的产品和企业
产品是相同的,不同的只是销售技巧。增强销售产品的竞争力,是每一个销售员所必须掌握的技能。
4.成功的商务沟通
首先,我们要学会站在客户的角度看问题,围绕客户的商业需求和个人需求,呈现我们的产品和方案,变客户的潜在需求为现实需求。
5.销售过程中的提问和呈现技巧
通过策略性地提问技巧,发现和引导客户的需求,帮助客户看到产品如何满足其需求,从而为成交打下了良好的基础。
6.销售人员的时间管理
就今天的销售人员而言,良好销售业绩的获得,就在于如何能有效地管理时间和销售活动,加强销售工作的计划性,提高客户拜访频率。
7.有效的销售模式
通过客户的分类与选择,建立客户档案,确定客户拜访的优先次序,进而通过成功的拜访,见到潜在客户、开发新的业务机会、树立良好的专业形象。
8.业务员的销售流程管理与控制
在销售中每一步骤都有各自的目的,只有了解完整销售流程的每一个步骤,明确了每步的目的,才能做到循序渐进,最终完成销售。
9.以客户为中心的顾问式销售技巧
了解客户采购的过程,学习新的提问技巧,影响客户的购买决策,想办法让每一个会影响决策的人进入整个过程。针对客户的不同需求,做出不同的解决方案,进而掌握维系与客户长久关系的方法,开发更多业务机会。
10.为客户的需求定制解决方案
明确客户需要实现的目标,根据客户的需求做出解决方案,为客户进行全面的投资回报分析。
11.如何处理客户异议
通过反问法和利益法了解和回应客户的真实想法,不要直接反击,在签约的关键时刻,掌握变不利为有利的方法
12.重点客户销售与管理
学会战略性分析各个要素,掌握制定项目策略的流程,掌握重点客户业务发展策略及方法。
老师介绍:专家团
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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