研修课程
授课专家:
[施怡彤]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程大纲:
第一部分:如何做顾问
1、 顾问的五项修炼
2、什么是真正的沟通?
3、如何练习有效的说话?
4、聆听是为了什么?
聆听的障碍
聆听的态度
聆听的目的
5、提问题的技巧是什么?
如何用问题去解决问题。
6、如何观察对方的身体语言?
7、如何用良好的情绪引导?
第二部分:如何做顾问式销售
1、 销售的四大力量
2、 如何使对方信任你?喜欢你?
3、 怎样才能打开一个人的心?让他对你心悦诚服?
4、 顾问式销售的步骤:
寻找客源:建立人际网络,推广有效声誉。
会议管理:促成客户面谈,高效时间管理。
公信力量:令对方相信您有能力可以帮忙。
强化意欲:令对方相信马上购买的必要性。
了解实况:让对方乐意分享真实相关的资料。
设计方案:先做足功课,再对症下药。
动人推介:精简有力,情理利害。
化解抗拒:减低焦虑,换框思维。
促成交易:假设成效,引导问题。
售后服务:强化好感,深化盛誉。
争取转介:建立服务团队,建立无限客源。
老师介绍:施怡彤
亚洲身心整合学院董事、女性生涯课程研究学者
国家认定资深职业规划师、NLP高级执行师
全国首批高级人力资源管理师、国家二级心理咨询师
中国九柱性格学员国内唯一专业导师
香港知名培训机构一学堂首席资深讲师
实战型工作经验:
先后服务知名外企、大型国有企业的培训、人力资源及咨询高层管理职务
常年潜能开发现代人心理健康、生存状态等心理学商业管理
师从国际著名NLP大师、国际资深心灵导师等多个宗派导师。作为早期身心灵的智者,曾跟随宗派导师们在国内进行传学工作。多次赴印度研修心理学及心灵成长的深度课程,也受邀诸多知名广播、电视台和报刊等多家媒体专项访问,服务意识强,有针对性进行研讨并剖析女性话题。
独特授课风格:
亲和兼具专家型讲师风格。
个人风格亲和风趣 、生动、幽默,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐。
为企业度身定制内训课程,更是企业确立新观念、解决存在问题的高效处方。
服务过的客户有:
中国移动、中宏保险、泰康人寿、红叶集团、广东公共关系协会、新世界房地产集团等国内著名企业做过管理教练领袖力、NLP高级执行师国际文凭、九柱性格专业发展等内训课程,深受企业好评。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
未能查询到您想要的产品