研修课程
授课专家:
[杨路]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员
课程目标:
掌握顾问式销售的精髓和技巧
学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
课程大纲:
一、课程导入
你为什么会说是
二、顾问式销售的基础
1、顾问式销售中客户为什么购买
2、成功实现顾问式销售的最基本前提
3、顾问式销售中的角色转变:从销售员到顾问
4、讨论:技术性产品(服务性产品、工业品)销售与普通商品销售的差别
三、顾问式销售中客户采购决策分析
1、正面需求与反面问题
2、客户购买决策的六大步骤
3、各阶段客户的关注点
4、客户采购团队中的角色分析
5、讨论:面对大客户坚持FAB销售技巧是否有效
四、顾问式销售的四个阶段
1、销售自己
2、销售服务
3、销售方案
4、销售产品
五、顾问式销售的六大关键
1、准确地筛选客户
2、将方案与客户的痛苦(或成果)连接起来
3、擅用差异化
4、掌握客户的决策过程
5、向实权人物推销
6、向整个销售团队沟通战略计划
7、讨论:为什么销售人员的业绩差别那么大
六、赢得顾问式销售的六大技巧
1、“挪”字当先赢得客户信任的技巧
2、建立和维护客户关系的技巧
3、运用SPIN“抓心”技巧
4、双赢谈判的技巧
5、获得客户购买承诺的技巧
6、应对拒绝和异议的技巧
7、讨论:如何在实践中改进我们的行为
七、课程总结
1、养奶牛思想在顾问式销售中的运用
2、顾问式销售人员成功应具备的素质
老师介绍:杨路
擅长领域:
职业素养 领导艺术 人力资源
所获荣誉:
中国女性创业经济十大先锋人物
中国十大女性杰出培训师
工作经历:
北京雅致人生管理顾问公司总裁/首席讲师
八年惠普公司政府行业中国区销售经理
五年惠普公司惠普商学院企业内训培训师
三年法国布尔公司客户销售经理
央视《绝对挑战》招聘与职业生涯发展专家组成员
中国人力资源管理大奖组委会专家委员
美国领导特质分析PDP专业咨询师
北京外企服务公司特约讲师
亚太管理训练网授权培训师
微软(中国)公司员工职业礼仪提升培训顾问
三星电子公司新员工职业化提升培训顾问
国家级出国访问团礼仪委培师
课程:
经典课程:
《魅力领袖》《领导艺术与领导魅力提升》《共赢领导力》
主讲课程:
《魅力领袖》《经理人商务魅力提升》《共赢领导力》《领导艺术与领导魅力提升》《中层管理人员技能提升》《商务礼仪》《共赢的谈判技巧》《顾问式销售技术》《高效的沟通技巧》《行政文秘职业化训练》《高效时间管理》《演示技巧》《压力管理》
服务客户:
IBM公司、惠普公司、诺基亚公司、三星(中国)投资有限公司、微软公司、西门子工程公司、北大方正技术研究院、联想集团、中国海洋石油总公司、中国海洋石油基地集团公司、福田汽车公司、罗德与施瓦茨中国(香港)有限公司、葛兰素史克(中国)投资有限公司、神州数码中国电信公司、大唐电信研究院、中国电信研究院、信息产业部电信研究院、中国移动公司、李宁公司、中央电视台广告部、首都经济贸易大学MBA班、加拿大蒙特利尔银行、嘉实基金管理顾问公司、香格里拉饭店集团、梅地亚电视中心有限公司、林德—厦门叉车有限公司、凯宾斯基饭店集团、北京北大国际医院投资管理有限公司、中国大饭店、嘉里中心饭店、成都置信集团、亚信科技集团等。
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