单店导购“九赢真经”（又名单店导购九步法）--市场营销

帝略国际（生活耐用品）咨询机构首席顾问、首席合伙人、首席培训专家、生活耐用品连锁战略与营销双栖专家，被广大经销商、店员、企业誉为中国单店营业力实战提升第一人复旦大学企业研究所研究员、曾获首届实践中国管理案例最佳团体奖，著作《建材家居就得这么卖》（机械工业出版社）、《地板新时代》等杂志专栏作者，曾为圣象地板、诺贝尔瓷砖、方太橱柜、大自然地板、世友地板、横昊玻璃、东鹏陶瓷、新光饰品、奥康皮鞋、锦江之星等众多建材家居以及眼镜、服饰、皮鞋等生活耐用品连锁企业提供营销咨询、连锁体系规划、单店营业力提升等咨询服务，并有300多场连锁战略、连锁企业低成本品牌规划、单店营业力提升、培训体系构建、金牌店长与导购等培训经验

　　在业内第一个提出：学员满意度不到80％，课酬全免！

　　个人独创曾率先提出耐用品单店营业力六力提升实战模型、企业低成本5－4品牌规划理论、VTD培训体系模型、导购话剧式压强培训模式等理论与实战模型、“单店导购提升九步法”（又名九赢真经）、单店提升六力模型、单店样板店建设模型、耐用品加盟连锁 “天龙八步”法等众多理论与实战模型；

　　帝略国际（生活耐用品）咨询机构

　　致力协助中国生活耐用品企业实现规范化、标准化、品牌化、持续化，为打造中国的国际一流品牌奋斗终身，联合一批国际、国内一流生活耐用品实战派专业人士共同作战。多年专业从事建材家居/家具/家纺/珠宝饰品/电器等生活耐用品连锁零售战略规划、培训体系建设、标准化运营模式提炼、专卖体系打造及单店盈利能力提升规划、样板店建设、单店导购力能力提升等研究、咨询、培训。

曾经服务：

　　多年来服务过圣象地板、维珍集团、方太橱柜（2年）、贝发文具（2年）、吉祥馄饨、海尔集团、横昊玻璃、凯越光学集团、大鹏果蔬有限公司、七匹狼之与狼共舞服饰、棒杰内衣、青岛啤酒、苏泊尔集团、新希望集团、好宜买眼镜连锁卖场、水木年华光学、菲林格尔地板、升达地板、梓光木业、东鹏洁具、申真鳄鱼漆、斯米克瓷砖、大自然地板、都市菜园、TOTO卫浴、科勒卫浴、世友地板、梦洁家纺、新光饰品、通灵翠钻、利豪家具、百秀眼镜连锁、好又买眼镜连锁、凯越光学等众多建材、家纺、家居、电器、家具、眼镜、饰品等行业的单店营业力提升、招商策划与实施、连锁加盟规划、培训体系建设、加盟招商策划等营销咨询等服务；

　　目前已经为圣象地板（兰州、长沙）、上海磁悬浮、大津硅藻泥有限公司、方太橱柜（3次）、郑州卷烟厂、万丽特橱柜（2次）、家利家纺、东鹏陶瓷、皇鸣太阳能、大自然地板、世友地板、升达地板、升佳地板（世友介绍）、超人电器集团（老客户转介绍）、横昊玻璃、方太电器、贝发文具（老客户转介绍）、奥康皮鞋、好莱客移门、梓光木业、大庄地板（业内推荐）、好太太衣架、虹润涂料（业内推荐）、百秀眼镜连锁（朋友推荐）等众多企业提供过300多场关于单店导购提升、单店营业力提升、金牌店长管理课程、连锁加盟规划、加盟招商策划与管、品牌规划、耐用品连锁区域市场开拓与管理、大客户营销、如何向咨询师一样提升区域销售业绩等众多培训课程，培训对象涉及店员、店长、区域经理、销售总监、企业讲师等众多对象；

　　课程全为原创、注重实战经验的总结与归纳、注重理念到落地的动作化分解，上午学下午就能用，讲课时注重生活化、生动化、案例化、互动化，此外注重厂商与加盟上心态调节，鼓舞士气，因此较受大家欢迎；

客户评价：

　　实战、有用的东西总是会受到大家的认可、喜爱，看完书稿，我相信大家一定会喜爱这本书！——中国建筑卫生陶瓷协会联络部主任 、《中国建筑卫生陶瓷》杂志主编 夏高生

　　陆老师关于建材家居门店销售的连载在我们杂志已经快一年了，非常受广大一线销售人员、老板的欢迎，今天陆老师的书终于出版了，祝贺陆老师，我们杂志强烈向大家推荐这本非常具有实战意义的好书！——《地板新时代》杂志运营总监 周伟君

　　书我读过不少，写的这么“直白坦诚”的少见，书中充斥着这样的、看似普通实则实战性和价值感极强的、被我视作经典的语句、段落，比如关于如何处理靠近顾客一种话术技巧、比如怎么处理顾客产品异议的3段技巧总结、比如如何处理价格与折扣的技巧等（太多了，不一一列举了），都非常简单实用，完全上午学完下午就可以使用！——中国联纵智达营销咨询集团总裁 何慕

　　大自然作为国内实木地板顶尖品牌，三年前曾邀请陆老师为我们做过3天的金牌店长培训，内容实战、讲课生动受到大家的喜爱，相信三年过去了，以他的好学与勤奋，相信现在“功力”应该又大大提升了。现在他的新著《建材家居就得这么卖》强势出版，很有原创性、很实用，相信一定会受到大家的喜爱——广东盈然木业有限公司大自然营销事业部总经理 林皓

　　在这个培训市场及其混乱的今天，能够邀请到像陆丰老师这样既能从理论方面进行分析，又能从实践角度进行解读的培训师少之又少。陆丰老师对终端门店管理的精通和认识，对终端销售行为的熟悉和把握，对销售人员的认知和理解，都是很多终端培训师所不具备的，听过陆老师的课程之后，很多店长向我反馈，如此实战的课程确实有用，并希望能够有更多的机会聆听陆丰老师的课程。——圣象地板集团人力资源副总裁 崔学良

　　本人在建材领域高管位置浸誉多年，深知终端销售的重要性，也深知一线销售人员的困惑，细细品位陆老师的《建材家居就得这么卖》很多观点竟不谋而合，很实用，讲的也很细节、生动，希望这本原创性著作能得到大家的喜爱——圣 凡尔赛陶瓷有限公司营销总经理 杨宏波

　　《建材家居就得这么卖》充分把握住了建材家居产品的售卖本质——专业化营销。友邦集成吊顶作为行业的开创者和领跑者，全国300多个城市的1000余家专卖店平均每6、7秒就诞生一个用户就是这种专业化营销的最好典范。——浙江友邦集吊顶有限公司常务副总经理 王吴良

　　生活家地板能受到这么多消费者喜爱，跟我们这么多年一直非常重视终端有很大关系，读陆老师的书不像很多专业书那么辛苦，反而有趣，有点看情景式话剧的味道，但是通过案例式的讲述，讲出实战所需的策略、技巧，容易让人接受——生活家地板品牌总监 潘翰

　　陆老师给我们在长春做了两天关于如何提升单店营业力培训，内容非常实战、细致，讲的非常细节，业绩显著提升，我们经销商、店长、店员都非常喜欢他。今天《建材家居就得这么卖》这本书也体现了陆老师实战、讲究细节的风格，非常实用，建议大家值得买来一看、再看——北京大津盐湖硅藻泥公司副总经理 赖丹生

　　绝对的原创性著作，充满了非常实用的技巧，读来就如涓涓细流一样轻松舒适，又如与友人切磋技能，有身临奇境之感！——海尔橱柜事业部直营部部长 金立鹏

　　从事木地板销售多年，升佳也曾邀请过陆老师做过《导购九赢真经》的培训，我觉得陆老师的课程还是非常实用，比较有细节、实用。现在陆老师能够将他多年积累的经验毫无保留的奉献出来，这对于我们地板一线销售人员来说绝对是一个福，——杭州升佳地板销售有限公司 副总经理 杨伟清

　　我也从事过营销咨询和专职培训工作，又在各类企业营销高管的位置上“坐”过多年。工作原因让我有机会结识了数以千（或许是万）计的大大小小的老板、形形色色的业务精英、风风光光的卖场管理层和辛辛苦苦的导购人员，我太清楚他们需要什么、渴求什么又期盼什么了！我敢断言，不光是那些从事建材家居的朋友可以从《建材家居就得这么卖》中找到自己想要的，就是那些卖鞋服的、卖彩电的、卖冰箱的、卖音响的、卖洗发水的、卖牛奶的，甚至是卖车的、卖化妆品的、卖高级箱包的，都能从中获益！——超人电器集团营销事业部总监 周胜

　　《建材家居就得这么卖》是一本真正的全景实战型导购培训教材，在充斥着“编撰”风气的各种营销书籍中可谓独树一帜，细细读来让人有身临其境之感。——曾任菲林格尔地板、美步楼梯营销总监，著有营销专著《跋涉——迈向营销总监之路》 秦阳

　　认识兄弟多年，终于三年磨一剑，见书如见人，实在、实战、实用，我相信对于我们电气、电器等工业产品门店销售同样具有重要的借鉴意义——天正电气股份有限公司市场总监 谭正彦

　　“不识庐山真面目，只缘身在此山中”面对我们门店销售中的误区、困境，我们往往自身已经失去了这种自省意识，而本书正好给了我们“即时的提醒”，——新光饰品营销事业部总监 王世超

　　“跟陆老师是第二次合作，这次《导购九赢真经》、《金牌店长》等课程感觉专题越来越细致，希望能有下一次合作。”——现任世友地板副总裁、地板品牌营销第一人胡造奇先生

　　“陆丰老师所作的《如何管理加盟商》，我觉得还是实在的，有些东西可以大家马上去用”——吉祥连锁张总经理

　　“陆老师讲的《单店硬件规划》与《单店人员的招选聘用》的课很落地、很实用、案例多、经验多特别其中近100幅各种行业照片说明问题，感觉很能让人接受，这是我以前没有见过的”——东鹏陶瓷市场总监梁风华

　　“陆老师为方太橱柜发展做出了巨大贡献，给我们也做了很多培训，我们的区域经理、经销商也好，都很喜欢他，希望他的课讲的很好、很实用”－方太橱柜事业部陈汛武总经理

　　“陆老师咨询式诊断培训我还没见过，讲师还要对你进行访谈、诊断，拜访经销商，然后量身定制课程，比较少见”——梓光木业龚董事长

　　“陆老师给我们磁悬浮做的《服务要用”心”》感觉非常好，讲课方式比较生动，很好对服务进行从里面到动作的诠释”——上海磁悬浮

　　“陆老师为我们所作《与加盟商沟通要点》案例丰富、分析透彻，我很喜欢。”——家利家纺林总经理

　　“陆丰老师为方太电器所作的导购培训非常生动、动作化、实战化”——方太山东等大区经理肖风

　　“陆丰老师为我们所作的《围绕单店11种推广方法》非常实用，而且操作简单，成本低，回去就可以落实”——陕西虹瑞涂料王总

　　“陆丰小老弟接触很久了，感觉非常实，讲的课也实”——山东大鹏果蔬有限公司

　　无论怎么培训，完美的导购和推销在现实当中是不存在的，但是我们却可以通过情景式的话剧型培训让不专业的导购不断去接近完美，反复练习，少犯能够预见的错误，这便是本书存在的意义和出版的价值了！——博温西咨询公司董事长 李玉国

　　看完陆丰的《建材家居就得这么卖》，感觉很好。这本书通过情景的设置，以简洁明了的问答式给出众多建材家居个案中的难题和问题，值得很多建材家居从业人员一读。——上海锦坤传播有限公司资深营销顾问 《对标》等畅销书作者石章强

　　培训贵在实在、实用，能够以最简化、最实用、最轻松的方式让人接受知识，我想这就是本书的意义所在了——著名营销培训专家 北京时代光华高级讲师 崔自三

　　六年磨一技，三年磨一书，看得出来陆丰在这本书上花了很多心血。正如我一直对你的期望与鼓励一样，希望你再接再厉，能够写出更多的具备原创性、实战性的好书！——著名品牌营销专家 联纵智达事业部总监 黄云生

　　能把专业销售书写的像小说那么引人入胜是非常不容易了，我已经迫不及待的将陆老师的书推荐给下面的经销商、店长、店员去阅读了，真的非常棒！期待陆老师能够再次来我们东鹏陶瓷培训——东鹏陶瓷华南销售总监 林江波

　　纵观书店里的专卖店类的书籍，多为编撰之物，往往过于的晦涩与专业，而陆老师能将深奥的营销道理以“目标读者”为导向，以轻松、通俗的方式表达出来，让专卖店的老板、店长等在不知不觉中接受和应用，书中虽以建材家居为主，但“隔行不隔理”，书中所述的原理与方法绝对适用于各种类型的专卖店！——连锁运营管理专家、IGREEN生态家居运营总监 罗小康

　　原创、实用、简洁，就是我对这本书的评价——曾任贝发文具市场总监 杨六四

　　陆老师为我们凯越集团服务已经很长时间，他们团队的投入感、职业感、专业感给我们上上下下都留下了深刻的印象，今日欣闻陆老师的新作《建材家居就得这么卖》出版，看完书稿觉得对我们眼睛销售也非常具有学习、借鉴意义，希望陆老师的书能够大卖、特卖！——凯越光学集团副总裁 徐乃峰

　　实用，真的非常实用，拿来就能用！——中国好宜买眼镜连锁卖场总经理 刘贤华

　　绝对原创性作品，非常细节生动，读起来也非常轻松，我已经强烈的推荐给我们苏泊尔电器所有的导购人员学习使用——苏泊尔电器北方区总监 李国望

　　原创、简单实用，我相信广大的建材家居乃至电器、饰品等生活耐用品企业一线销售人员都会喜欢——畅销实战销售小说 《破冰》作者郑涛

　　我与陆老师相识多年，相互为师，相互为友，这个小老弟这么多年来他的勤奋、执着，以及对于终端销售的痴迷与好学给我留下来了深刻的印象，我想这本《建材家居就得这么卖》也是这段时间的一个阶段总结吧，相信将来他还有更好的作品带给大家——青岛方太橱柜、苏泊尔电器销售公司总经理 万炳勇

　　陆老师写了一本大家我们经销商、销售人员一直翘首以盼的书，我已经预订多本，还是欢迎陆老师经常到我们店里交流、试点——TOTO、科勒卫浴经销商周崇杰