研修课程
授课专家:
[刘用]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
一线班组长、生产主管
课程大纲:
第一部分:班组长应树立正确的思维与意识
• 我们为什么需要组织团队学习
• 让我们一起认识班组长的前身
• 几个班组长不可不知的概念
• 做事先做人
• 一切从细节出发
• 讨论:企业需要什么样的班组长?
第二部分:基础管理实务篇
• 管理的概念
• 管理管什么?
• 工作原则
• 工作要求
• 怎样处理现场问题
• 现场管理三要素
• 目标管理的步骤
• 目标管理要点
• 工前会议制度的实施与要点
• 形形色色的工前会议
• 主持会议的技巧
• 标准与标准化
• 标准执行与要点
• 问题的把握与改善
• PDCA
第三部分:员工管理技巧提升篇
• 对比现在的分析,找到自己发展方向
• 沟通与人际关系
• 如何激励下属
• 平等对待下属,不存在任何偏见与歧视
• 敢于承担责任,成果与员工分享
• 善于倾听员工的心声,尊重员工的人格与意见
• 如何实现员工的有效教育
• 对人性化管理的自我学习
• 指导新员工的步骤
• 什么情况需要对员工进行培训
• OJT现场培训方法
• 如何实现自我成长与提升
• 自我评价
• 危机意识
• 挫折管理
• 情境领导艺术
• 如何做好时间管理
• 如何面对上司的评价
• 自我塑造的方法
老师介绍:刘用
历任世界500强跨国公司美国惠亚集团、TCL集团、国内某知名汽车零部件公司、、人力资源经理、集团高级讲师、人力资源副总裁、资深咨询顾问。
首创“咨询式培训”方法,将咨询搬到课堂中,运用问题挖掘、启发思考、实战讲授、现场演练辅导的独特培训模式,为企业与学员建立培训转化的桥梁,根本上解决培训与运用的脱节问题,不仅提高员工管理技能,还及时为企业开出药方,解决企业实际问题。
擅长领域:
中层经理、人力资源、个人技能
主讲课程:
《双赢沟通技巧》
《团队凝聚力训练》
《打造一流班组长》
《时间管理与高效工作》
《新晋主管管理加速度》
《MTP管理技能发展训练》
《高效能员工七项职业行为修炼》
《基于能力模型的面试选拔技术》
《基于战略的人力培训开发体系建立》
《企业内训师课程开发与互动式训练技巧》
《劳动合同法背景下部门经理人才选育用留实战技巧》
授课风格:内容实战化、理念实效化、形式生动化,有效激发学员学习兴趣,引导学员自我反思,开发管理才能,语言诙谐幽默、生动之中领略概念的原理;擅长案例、分享之余掌握技巧的精髓。极具活力与激情的讲演风格,轻松有趣互动的课堂氛围,深受企业认可与学员好评,培训满意度长期保持在百分之九十以上。
服务客户:
中国电信、中国移动、广日集团、TCL集团、东芝电器、航天科工、东力集团、广东大亚湾核电站、三星电子、西门子VDO、新洲印刷、应流集团、宁波人才市场、东莞人才市场、惠州人才市场、宁波港集团、奥克斯集团、宁波均胜集团、华翔汽车电子、赛尔富、博声电子、贝发文具、瑞时家具、伊顿电子、美杰国际、步步高、电温州工商银行、国美电器、天地源股份有限公司、露华浓化妆品有限公司、青岛百盛购物中心、大连联阳女子健身中心、大连富丽华、南通金鹰、上海郑明明化、上海电信、Nu Skin、金伯利钻石、东方航空公司、爱普生、上海烟草、海立集团,成都仁和春天百货等。
学员评价:(部分摘要)
• 刘老师讲的招聘面试技巧课程很实战,很受用,特别是如何制定能力模型,如何根据能力模型制定面试问话大纲,这些都是一些很好的方法。
——广东移动人力资源部裘女士
• 刘老师的授课充满激情,语言幽默,授课方式新颖互动,既有案例,又有活动练习等诸多方式,不仅现场能学到实用方法,还能即学即用,让我切实掌握了做一名合格的主管应掌握的工具与方法。
——广东电信客户服务部张先生
• 《打造一流班组长》课程与学员实际工作紧密结合,非常实用,今天大家在笑声、掌声中愉快地度过,培训效果不言自明,希望各位回到岗位结合刘老师所讲的计划制定的方法、领导授权的方法、制定目标的工具、培训下属的方法、5S推行的方法等很好的运用在工作中去。
——宁波港集团副总经理林先生
• 今天刘老师讲的《高效能人士七项习惯修炼》很精彩,真的让我收益非浅,让我明白了改变必须由自我的内心开始,只有树立阳光向上的心态,其实,一切问题都迎刃而解。
——东力集团技术部张先生
• 为了推进ERP系统的推行,本次引进了《中层干部MTP管理技能训练》,为了配合本次推行,刘老师试先进行了深度调研,课程中引入了企业现实存在的问题与案例,并通过学习小组竞赛的方式,有效激发了学员参与,课程后还为学员布置了学习任务,课程完全以公司实际要求相契合,对后期项目导入一定有很好的效果。
——应流集团技术总监王女士
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