研修课程
授课专家：
[田开军]
授课天数：
2 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
总经理、厂长、质量部经理、生产部经理、车间主任、检验员等
课程目标：
1、通过学习可以了解零缺陷管理的真正内涵
2、通过学习可以知道在企业如何推行零缺陷管理运动
3、通过学习可以了解零缺陷管理与企业文化的双向构建
4、通过学习可以运用实现零缺陷的方法
5、通过学习可以使用零缺陷的管理工具
6、通过学习可以进行质量改进
7、通过学习可以了解六西格玛
课程大纲：
一、认识零缺陷管理与零缺陷管理的基本原则
1、质量的定义是指符合要求
2、质量管理的核心是预防
3、工作的标准是零缺陷
4、质量是以不合要求的代价来衡量
二、零缺陷管理的实施流程
1、达成共识
2、建立系统
3、实施流程
4、相互沟通
5、贯彻执行
6、确立政策
三、零缺陷理念—质量文化的构建
1、从传统型员工向团队型员工转变
2、中层管理者有权进行变革
3、克服深层文化的障碍
四、实现零缺陷的方法
1、MBO的流程与有效推行
2、PDCA循环
3、QC小组活动
4、5S活动
5、精益制造与IE、MRP、JIT
6、BPR与企业再造
五、质量成本管理
1、质量成本的构成
2、质量成本核算
3、质量成本分析
4、质量成本控制
六、质量改进与零缺陷
1、质量改进的内涵与目标
2、质量改进的原则
3、质量改进的模型
4、质量改进的实施
七、六西格玛与零缺陷
1、六西格玛的关键内容
2、推行六西格玛的关键步骤
3、推行六西格玛的KPI流程
八、做好零缺陷管理的方向
1、最高主管的决心和承诺
2、调整品管组织与功能
3、推行全员参与的活动
4、建立适用的制度化、标准化
5、运用统计手法持续不断的改善
6、建立员工满意的企业环境
7、重视教育训练
8、建立好的环境品质
9、要有好的供应商
10、争取品质要求严格的顾客
老师介绍：田开军
国内生产管理权威专家，全国著名培训师。曾担任大型外企日本马自达多年生产经理、生产部长、首席运营官。以实战、实用、实效见长，大量列举事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，切中要领；实务部分以10多年的企业管理和职业顾问经历积累的丰富案例为主，其演绎极具感染力，贴近企业实际，是深受企业喜爱和尊敬的专家。
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
擅长领域：
专注于浙江外企、民企生产实务研究，擅长于将管理的智慧、艺术、科学、实务巧妙结合，推动以现场为中心的系统改善，帮助企业培养职业化管理队伍。
主讲课程：
《卓越生产经理实务》、《生产计划与管制》、《物料管理实务》、《生产成本控制细节》、《现场管理实操细节》、《现场改善如何做》、《品质控制与改进操作细节》、《TPM与工厂现场改善》、《5S管理》、《杰出班组长》和《员工综合素质提升》等。
服务客户：
华通机电集团、浙江亚太机电、爱优特机电、皇冠电动工具、温州正恒机械；卓力电器集团、温州华科电器、新世电器集团、金华电力开关、古越龙山电子、意博高科电子；格瑞斯（服饰）集团、天翔（服饰）集团、华城制衣、美欣达印染集团；兄弟科技、萨瓦科技、恩希爱（杭州）化工、吉昌化学、上虞卧龙化工、佐力药业股份；浙江龙华汽配、乐清神奇电碳集团；圣奥家具、顾家工艺、华康家具等……
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
