研修课程
授课专家：
[专家团]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
课程大纲：
一、 班组长角色认知及其素养 专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验，结合近10年对本土企业的深入研究，整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。 实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验，引入世界500强企业的先进管理方法，结合小组练习、情景模拟，案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式，把课程演绎得极为生动活泼，完全跳脱一般讲授的巢臼。 大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果，不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案；还应电视媒体的邀请，主讲的财务管理系列课程，受到了观众的广泛认同。
1. 班组长的角色认知
2. 班组长必备的技能
1） 专业基础知识
2） 现场管理经验
3） 作业管理方法
4） 组织协调能力
5） 交流沟通技巧
6） 分析、解决问题的能力
7） 教育团队成长
二、 班组长团队管理能力修炼
1. 沟通能力
1） 沟通基础-魔鬼思维
2） 三种沟通方式
3） 沟通与反馈：“啤酒”式反馈
2. 激励能力
激励的目的：
1） 变被动为主动
2） 变想象为行动
3） 变对抗为服从
3. 工作教导与员工绩效改善
1） 解决员工抱怨
2） 激励的各种方式比较
4. 根据下属的成长阶段给与领导--情景领导
1） 下属发展四阶段
2） 不同阶段的指导原则
M1 : 高指导/低支持 (指挥)
M2 : 高指导/高支持 (辅导)
M3 : 低指导/高支持 (支援)
M4 : 低指导/低支持 (授权)
三、 在工作中提升自己
1. 塑造和谐的工作氛围
1） 榜样的力量是无穷的！
2） 技术技能的教导方法及案例
3） 如能满足需求的，会产生并保持友好的相互接近和吸引的心理关系
4） 如不能满足需求的，则会有相互排斥、对抗的心理
5） 人际关系基本知识与原则
6） 建立部门内部良好人际关系的诀窍
7） 冲突的解决？
8） 管理难缠的员工
2. 时间管理
1） 时间管理的作用
2） 制造时间（四原则）
3） 制造时间（九方法）
4） 80/20法则理解
5） 现场当中的时间管理运用
四、 如何组织实施生产现场管理
1. 工作效率提升
1） 认识动作中的浪费
2） 动作经济的16项原则
3） 提高生产线作业效率
4） 标准作业组合表与山积图
5） 作业效率提高的改善案例
2. 提高实物质量
1） 基于过程的质量控制-工序管理
2） 基于过程的质量控制
3） 解决质量问题的思路
五、 课程总结及答疑
六、 分组进行课后实战的课后训练（四天“培、训、练”三位一体模式）
1. 制定一天工作的合理时间表
2. 结合公司目前推进的主要工作，制定本班组工作目标和行动计划
3. 结合现在班组成员的成长阶段，制定人员成长的辅导计划
4. 制定现场改善报告
老师介绍：专家团
专家团由专业学养、多年实务经验、全方位互动、生动活泼实战专家、教授组成。能从一位企业管理需求、着眼经营分析及目标管理，既能结合经营管理与专业知识，却又深入浅出。同时专家团队人员还长期担任着清大、北京大学、香港大学、天津大学EMBA、北京理工大学EMBA、大连理工大学EMBA、西安交通大学EMBA、上海交通大学、浙江大学等国内知名大学EMBA的客座教授或特聘讲师，接受过数十家电视媒体对话栏目或论坛类专业节目的专访，学员遍及全国各地。
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
