研修课程
授课专家:
[苏剑凌]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
课程目标:
通过两天的训练与学习,要让受训者——
1、树立做为管理人员的心态
2、具备一名管理人员的素质
3、掌握称职管理人员的技能
4、懂得培训下属人员的方法
5、能够应用激励下属的技巧
6、可以建设合格的管理团队,提高班组长的素质和能力,提高企业的执行力
课程大纲:
第一部分:班组长的地位和使命
1、班组管理的概念
2、班组长的地位
3、班组长的使命
4、班组长的重要作用
5、班组长的具体职责
第二部分:角色认知能力
1、班组长管理水平现状
2、角色认知的三个层面
3、班组长的成就动机
4、班组长的技能要求
第三部分:生产管理能力
1、制定计划的五步曲
2、如何处理发现的问题
3、确立目标的2大方法
4、如何拟定计划
5、决策质量分析
6、制定计划的三项选择
7、计划实施的浴盆曲线规律
8、岗位之间接口处理
9、执行制度的“炉火效应”
10、生产现场7种典型浪费分析与改近
11、5S现场管理精髓与技巧
12、生产周期与提前期关系图
13、生产能力计算
14、成本控制的三大方法
15、物料ABC分析表
16、运用ABC法管理物料
17、提升品质的五项分析
18、流程再造四步法
第四部分:团队领导能力
1、决定能力
2、请示问题的决定技巧
3、非规范化问题的决断
4、用人3法则
5、如何协调
6、如何了解员工的个性差异
7、如何了解团队的群体心里
8、三大机制掌控群体心里
9、沟通从欣赏开始
10、有效沟通的PAC理论
11、表扬与批评艺术
12、激励员工的二大法宝
13、准确把握员工的期望值
第五部分:掌控权利能力
1、班组管理叠加法则
2、班组长的权利类型
3、领导者影响力的三个层次
4、领导方式菲德勒图
5、领导成熟度与之对应的工作方式
6、班组长的四种管理方式
7、管理方格图
第六部分:反抗挫折能力
1、挫折感的起因
2、历练抗挫折能力
3、遇挫折后的六种反射
4、改变性格挑战挫折
5、不同类型的人面对压力的反应
6、不断提升情商
7、班组长个人成长
老师介绍:苏剑凌
取得资格:
2004/11 6SIGMA黑带资格
2003/08 ISO/TS16949评审员证书
2002/08 FMEA潜在的失效模式及后果分析证书
2002/07 ISO9000国家注册QMS评审员资格证书
2002/07 MSA测量系统分析证书
2000/05 QS9000主导评审员证书
1999/06 SA8000(社会责任)主导评审员证书
1998/07 ISO9000内审员证书"
主讲课程:
1、SPC(统计过程控制) 2、IE及工厂改善 3、MSA(测量系统分析) 4、FMEA(失效模式分析) 5、抽样检验 6、6S推行与管理课程 7、QC-7、NQC-7课程 8、ISO/TS16949辅导 9、目标管理与考核 10、6西格玛管理 11、TAGUCHI(田口设计) 12、假设检验 13、回归分析 14、DOE(实验设计) 15、ISO9000、SA8000辅导 16、时间管理 17、内部评审课程 18、量规仪器校正与管理课程 19、生产与物料控制(PMC) 20、成本控制
授课经历及客户评价:
辅导经验:ISO专业辅导/授课200余家(未全录): 1、ISO/TS16949:UTIL、IPE集团(广州总公司)、华翔集团(广州工厂)、唯能车灯、优瑞塑料、湖南鑫源钢套、广州正维、丰富汽配、羽光汽配、超顺汽配、吉中汽车装饰、亿源汽车装饰件、湖南亚新科科技、南方光源蓄电池、捷科门科技、品力高控制索等 2、制鞋服装类:百利鞋业、百茂鞋业、金宝利集团、庄姿妮时装、龙兴鞋材 3、工艺塑胶类:靖翔塑料、增城优氏、青春工艺、易煌吹塑、万大塑胶、北海尧大、宏大、华迈实业、优瑞塑料 4、纸品印刷类:启新纸品、明彩纸品、永洪印刷、金羊印刷、领新达嘉、汕头五星油墨 5、音响类:立丰音响、先锋音响(百音电子)、海音电声、国笙音响 6、五金制品类:台宇模具、马山五金、永大不锈钢、协和钢铁、德盛高精密五金、东斯迪密封件 7、化工类:立邦涂料、华大涂料、神洲涂料、德之宝涂料、蓝天航空油料 8、IT行业:南方卫星、环网宽带数字技术、天刚数码、福地科技 9、橱柜家具类:欧派橱柜、中信家具、铭立家具 10、QS9000:大洋硅胶、华德弹簧、东山雨刷、喜杨实业、厚纪电子、国笙音响 11、SA8000:德福制衣 12、电子类:TCL集团(武汉工厂)、美的集团(广州工厂)、日立电梯、广东长盈电器、江门科美机电、十和田电子、高亿电子、瑞士康电子、亚飞电子、天星灯饰、伟特电子、金冠电子、朝声电子、皇嘉电脑、声威电子、强盛电子、奇宝电子、天成热敏电阻、三铃电线、嘉财电子、顺德美的梅洛尼、科密电子、番禺捷普电子、易达兴业电子、平洲电子、欣强线路板、普林科技 13、其它:广东天时利体育用品
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