班组长管理实务--生产管理

授课专家： [钱淞源] 授课天数： 2 天 收费标准： 价格面议 开办周期： 按需开办，有需要的企业请致电本站客服 课程大纲： 第一篇.班组长的角色认知
一、何谓班组长？
1.班组长的定义
2.班组长的使命
3.班组长的任务
4.班组长应有的精神准备
二、班组长的角色认知
三、班组的特点
四、对企业的正确认识
五、班组长必备的五个条件
六、班组长的十项要求

第二篇.班组长的管理原则
一、何谓管理？
1.管理是什么 2.管理者的技能要求
二、跳过管理的陷阱
三、管理要保持一致性
四、班组长的十项管理内容

第三篇.沟通与人际关系
一、沟通的目的
二、沟通的技巧
三、如何进行协调
四、与下属的沟通协调
五、如何与上司相处
六、如何处理与员工的冲突

第四篇.自我成长与提升
一、培养领导者的气质
二、引领追随者
三、懂得掌握表现
四、要有危机意识
五、自我时间管理
六、发挥你的潜能
七、职业生涯规划
八、自我塑造的方法
老师介绍：钱淞源