研修课程
授课专家：
[李庆远]
授课天数：
1 天
收费标准：
价格面议
开办周期：
按需开办，有需要的企业请致电本站客服
受训对象：
企业中所有高层、中层干部
课程目标：
1、了解何谓问题，发现问题的要点；
2、掌握三不佳，5WIH法，六大任务等发现生产问题的基本方法；
3、掌握解决问题的标准程序并能运用于实际中去；
4、掌握QC七大手法并应用于实际中去；
5、成为一名发现和解决问题的高手。
课程大纲：
一、何谓问题：
1、 问题是对具有问题意识的人，才成为问题。
2、 没有问题便是最大的问题。
3、 主管的主要任务是发现和解决问题。
4、 企业中最缺的是解决问题的人才
5、 问题分类：救火类/发现类/预测类
6、 问题的层次：业务层次/管理层次/战略层次
二、问题的发现
1、 何谓异常，找出异常的原因便是问题
2、 当今世界唯一不变的就是变，变革会带出问题
3、 生产持续改善从发现问题开始
4、 企业进步是不断发现问题和解决问题
5、 发现生产问题的金科玉律----追根究底
三、发现生产问题的方法
1、 三不法：不合理/不均衡/浪费
2、 5WIH法
3、 4MIE法
4、 六大任务法
5、 头脑风暴法
6、 学员分组操练
四、解决生产问题的方法
1、 对症治疗与根本治序（治标与治本）
2、 解决问题的标准程序
⑴把握问题现状调查
⑵分析原因
⑶确认要因
⑷制定对策
⑸实施对策
⑹检查效果
⑺标准化
3、 学员分组讨论：练解决问题的标准程序
五、QC手法在解决生产问题上应用
1、 查核表
2、 层别法或柏拉图
3、 直方图
4、 鱼骨图或要因分析图
5、 管制图基因型推移图
6、 问题分析表
7、 学员分组操练
六、总结回答学员提问
老师介绍：李庆远
既是一名成功的职业经理人，又是资深的人力资源的专家和生产管理的专家，拥有丰富的企管和培训经验。广东某民企副总经理，多所企管公司兼职高级讲师和顾问师。
课程形式：
- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论 - 案例分析
擅长领域：
人力资源 职业素养 生产管理
在HR管理组织发展理论与实务、生产作业管理方面有深厚的造诣。综合多年HR管理经验和心得，自创《滚动式目标管理与绩效考核》在数家企业中推行，并取得显著效果。
工作经历：
从2000到2003年，在广州某民营公司担任副总经理职位
从1999到2000年，在东莞东聚电业有限公司担任扫描器厂制造部经理及公司内部讲师职位
1998年07月～1999年12月，东莞飞亚精密工业公司，曾任厂务部经理、制造部经理和ISO14000管理代表、QS9000推行委员会委员，QCC、IQM、5S、提案改善等推行委员会副主任及员工培训总负责人。
1998年04月～1998年07月，厦门磊鑫集团北京分公司（喷雾口香糖）总经理。
1992年06月～1998年04月，广西金美集团，曾任研究发展部经理、人事行政部经理、金美现代企业研究中心主任、新材料中心主任、外贸公司总经理助理、化工公司副总经理、桂林公司总经理、集团行政人事副总裁、金美商学院副院长、桂林英捷高经理培训中心主任等职。
1992年01月～1992年06月，广西银荔冶金化工集团技术部任工程师。
1989年07月～1992年01月，广西师范大学分部测试中心工程师兼化学系讲师
1981年07月～1984年09月，广西临桂县师范学校教师。
1969年07月～1978年05月，广西省临桂县建筑工程队，曾担任工人、技术员、出纳、会计等职位。
教育背景：
理学硕士
主讲课程：
1、职业经理人成功系列：
《职业经理人正确的观念和心态》、《职业经理人的高效管理沟通》、《职业经理人的高效时间管理》、《与BOSS相约—成功的向上管理技巧》、《职业经理人领导艺术》、《职业经理人个人生涯设计和理财计划》、《塑造职业经理人影响力》、《职业经理人如何培育优秀部属》
2、HR管理实务系列：
《企业HR规划实务》、《滚动式目标管理与绩效考核》、《工作分析与岗位职责》《员工激励实务》、《企业招聘与面试》、《全面薪资福利管理》、《员工培训与开发》《内部讲师培训实务》
3、其他专题系列：
《项目管理》、《危机管理》、《企业战略管理》、
服务客户：
广西金美集团、东莞飞亚精密工业公司、东莞东聚电业有限公司、广州市新景隆企业有限公司、广州天河城电脑公司、深圳卡顿美容美发中心公司、泰康人寿广州分公司、欧普国际照明（中山）公司、广州市建筑宝外加剂公司、华润涂料集团、东莞太阳茂森公司、阳江德尔电器公司、广州市天源实业公司、佛山市洪发贸易公司、广东省西江铜材公司等等。
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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内容合作：010-62750882项目合作：010-62750882课程咨询：13910736323（杨老师）
