研修课程
授课专家:
[专家团]
授课天数:
2 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业管理者及相关人员 专业精深—— 专家团老师有多年管理的经验,结合近10年对本土企业的深入研究,整合出一整套对本土企业提升盈利能力的体系。 实力派讲师——专家团以其专业学养和多年实务经验,引入世界500强企业的先进管理方法,结合小组练习、情景模拟,案例分析、角色扮演、头脑风暴的全方位互动方式,把课程演绎得极为生动活泼,完全跳脱一般讲授的巢臼。 大师风范——专家团非常乐于与大家分享自己的研究成果,不仅常年为企业提供各种针对性强的整体财务解决方案;还应电视媒体的邀请,主讲的财务管理系列课程,受到了观众的广泛认同。
课程目标:
明确解决问题是管理者的重要职责
把握解决问题的思路、方法
掌握分析问题、界定问题的技巧
探讨共同面对的关键问题,选择最佳解决方案
学习发挥团队的优势解决问题
增加集体解决问题勇气与
课程大纲:
第一部分 对待问题的自我准备
案例:问题的出路在哪里?
什么是问题?
问题的来源及当事者的角色
解决问题的几大误区
解决问题的心态准备
问题的界定与分类
管理我们的关注
第二部分 面对问题的六大思考要素
把握思考的关注点,随时清楚自己的目的
考虑所有因素,避免遗漏重要的相关因素
学会正反思考,避免直觉思考
关注我们的行为后果:短期、中期与长期
千头万绪找要事,所有要事中的重中之重
寻找其他方案,凡事至少有三种答案
第三部分 解决问题的六步法
1 识别问题
界定问题与主题的步骤:
界定问题与主题的工具
2 分析这个问题
问题的层次与细分
问题的定量与定性
分析问题的工具
3 判定问题的原因
罗列各种原因
判断根本原因
判断根本原因的工具:
4 开发与筛选方案
解决方案的标准
开发解决方案的工具:
第一标准的审议与确定
第一次筛选的概念
对策候选单的建立
评估对策的工具:
5 计划与实施
行动计划的概念与内容
锁定对策
建立WBS与指定责任人
确定时间进度表
风险防范分析
备选方案的确定
6 评估与检查
计划与变化的处理
情感风险的管理
过程的监控(MFR模式)
标准的坚守与调整
验收结果与差距认定
第四部分 习惯成自然
管理者为解决问题而工作
眉头一皱,计上心来
成功解决各种问题
老师介绍:专家团
- 角色扮演 - 观看录象 - 练习
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