研修课程
授课专家:
[何小勇]
授课天数:
3 天
收费标准:
价格面议
开办周期:
按需开办,有需要的企业请致电本站客服
受训对象:
企业董事长、总经理、副总经理、部门经理、项目经理等中层管理人员。
课程目标:
1.流程管理的关系;
2.学会如何进行流程管理及流程优化;
3.学会流程的设计以及如何对流程进行持续改进;
4.分类案例分析与研讨,打通组织运营的七“经”八“脉”。
课程大纲:
一、“穷”篇:再造流程的十大理由
1.流程再造的基本常识
1)流程再造的来源
2)什么是流程再造
3)流程再造的应用
4)我们能借鉴的思想
2.再造流程的10大理由
1)100:3
2)陷入紧急事件的泥潭
3)功劳大家争,责任无人担
4)工作没做,贻误战机
5)满足客户需求不“快速”
6)满足客户需求不“正确”
7)满足客户需求不“便宜”
8)满足客户需求不“容易”
9)企业无法达到预期目标
二、“变”篇:组织变法的三大武器
1.流程再造的基本思路
1)流程的描述
2)流程的分析
3)流程的诊断
4)新流程的全新设计
5)新流程的管理体系
6)试点与推广
7)实现远景目标
8)实施过程中要处理好的问题
2.流程诊断的6大工具
1)鱼骨分析法
2)成本分析法
3)质量功能配置思想
4)时间动作研究
5)帕累托图
6)标杆法
3.流程再造的6大技术
1)精益制造
2)六西格玛管理
3)工业工程
4)准时化生产
5)并行工程
6)管理技术
三、“通”篇:打通组织运营的七“筋”八“脉”
1.采购流程再造
1)采购部存在的理由分析
2)企业现有采购流程分析
3)采购流程再造的目标与策略
案例:XX通讯产品制造公司采购供应部门的再造
2.研发流程再造
1)现有新产品研究开发流程分析
2)研发流程再造的目标和策略
3)服务设计
案例:XX自动控制研究所电子部件研发流程再造
3.生产流程再造
1)现有生产流程分析
2)研发流程再造的目标和策略
3)精益生产
案例:XX汽车制造集团流程再造案例
4.人力资源流程再造
1)人力资源部重新定位
2)现有人力资源工作分析
3)人力资源再造的目的和策略
案例:XX家电集团的人力资源再造案例
5.财务管理流程再造
1)财务管理的3大方面
2)现有财务流程的缺陷
3)财务流程再造的目的和策略
案例:XX公司财务流程再造
6.业务流程再造
1)确认“客户”
2)现有业务流程的缺陷
3)业务流程再造的目的和策略
案例:XX家电集团的业务流程再造
7.服务流程再造
1)服务流程诊断
2)服务流程再造的目标确认
案例:XX电脑生产商的信贷公司服务流程再造
老师介绍:何小勇
擅长领域:
战略管理,领导能力,生产管理
主讲课程:
六西格玛黑带、绿带培训
SPCDOEFMEA培训
IE防错法、现场管理培训
服务客户:
四川航天集团
韩国三星电子有限公司
三洋光电惠州公司
菲利浦深圳公司
SANYO电机有限公司
青岛海尔热电事业部
艾默生深圳有限公司
青岛海尔热洗碗机事业部
新基德电器
浪达科技
武汉中烟集团
香港雅刚电子有限公司
山东圣阳电源
航天科技集团
日本富士通
航嘉电源机构
深圳移动
美国开利公司
广州赛宝实验室
三一重工
力可兴电源有限公司
燎原电子厂
峰火机械厂
中信银行
记忆科技深圳公司
力可兴电池有限公司
成都航天医院
华星光电子有限公司
富士康
台湾光宝集团
招商银行
692厂
中海油
联想集团
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