研修课程
课程大纲:
一白色帽子思考法
1.戴上白色思考帽人们开始收集客观的事实和数字,使自己的认识真实的、客观的反映现实情况。怎样理解这一点?怎样做到这一切?
2.沟通中的最大障碍在于人们先入为主。
3.不能客观的看待问题,不能客观的理解上司,导致团队丧失执行力。
4.白色思考帽在执行力中的应用
5.掌握了以下思维技巧,能够有效提升执行力
6.区分事实和推测;
7.评估信息的实用性和准确性;
8.记录互相冲突的观点;
9。报告他人的感受;
10.明确要弥补信息和资讯的不足所需采取的行动。
二黑色帽子思考法
1.黑帽思维带给执行力的难题:
2.大多数时候人人都带着黑色思考帽。这正是执行力差的负面原因。人们习惯于先发现缺点,先发现不可能,先看到不利因素……
3.戴上黑色思考帽,人们就开始产生否定、怀疑、质疑的看法,并合乎逻辑的进行批判,尽情发表负面的意见,找出逻辑上的错误(指戴黑帽者本人主观上的看法)。最要命的是,人们整天戴着这顶帽子。
4.人们天生的黑帽思维方式正是团队执行力不良的主要原因之一。
5.黑色思考帽在执行力中的应用
6.从正面看,黑色思考帽的作用在于:
7.指出某种做法的危害是什么?
8.优化决策:指出某种决策有什么风险?帮助我们做出最佳决策。
9.反思:弄清为什么某个事件失效;
10.反省:弄清过去的经验是否适用;
11.一定要对所关注的问题给出合乎逻辑的理由。
12。有时也许会给出一些在白帽思考中也出现的信息
13.自我修养:反省与反思。
14.和绿帽一起使用时,能提供改进和解决问题的方法。
3、黄色帽子思考法
1.黄色帽子思考法关注利益。戴上黄色帽子人们进入正面、乐观、喜悦、积极的思考状态。
2.黄帽思维对于提升执行力的意义:
3.建设性的思考;
4.寻找积极的内涵;
5.关注负面意见的正面价值;
6.在不利环境中,寻找有利因素;
7.我们用黄帽子寻找价值。
8.戴上黄帽子,让我们产生对价值的敏感性。
4、绿色帽子思考法
1.绿帽代表创新和可能性;绿色帽子思考法是创造性思考的思维模式。
2.绿色思考帽对于提升执行力的意义:
3.团队成员将创意作为“种子”;
4.积极寻求新想法;
5.反复征求可选方案;
6.我们用“创造”拓展时间和空间。
7.平衡黑色思考帽的想法。
8.如何用绿色思考帽平衡黑色思考帽的想法
9.黑帽发现执行中的困难和危机点;绿帽发现克服困难的途径和解决危机的办法。
5、红色帽子思考法
1.为思考的重要部分。
2.红色思考帽对于提升执行力的意义:
3.在布置任务后,一个富有经验的管理者有强烈的直觉,知道哪些员工会立即执行;哪些员工还要进一步沟通!
4.管理者应当学会用红帽思维征求下属的感受。
5.上下级都可以使用红色思考帽进行同理心沟通。
6.上下级在形成决议的时候,允许对方“谈谈你的感觉”。这种做法对于有效反馈特别有意义。对于是否形成了一致意见,也是一个评估的工具。能够使主管迅速发现对于执行而言的潜在问题。
6、蓝色帽子思考法:
1.蓝色思考帽引导人们对各类帽子的思考结果进行总结、得出结论;它控制参与者的思考次序,它决定在讨论某个问题时应将注意力应放到哪些方面。
2.蓝帽思维有一个重要的任务就是打断争论。团队里的任何成员都可以戴蓝帽。
3.运用蓝帽促使团队作出决策。
老师介绍:陈杰
最具影响力的专家之一:
全美培训与发展协会理事
美国管理协会理事
23课堂培训团高级讲师
美国管理协会高级培训师
Mercury《培训体系建立》认证培训师
影响力:
受邀在全国各地举办大型卓越领导力、完美演说、培训师培养等多种主题研讨会。受训学员近2万人。
具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略、帮助企业领导人构建高素质干部队伍及培养企业内训师梯队,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧及呈现表达技巧。最后凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具,体现了“以学员为主体,老师为主导,充分整合现场资源,使不同的学员在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓,此课程一经推出就有其他培训师争相模仿。
曾经培训辅导过多家行业品牌公司,有效促使企业快速成长,获得极大反响与绩效。
曾在清大、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度认可。
最优秀的实战专家之一:
教育背景:
重庆大学MBA硕士
工作经历:
大学毕业后投身于销售,3个月时间内就由销售代表一跃成为大区经理。最终成为该家企业的营销总监,期间致力于培养卓越的团队,并为该家企业训练出一支顽强战斗力的营销队伍。
01年做出职业生涯惊人的一跳由营销专业,转向了人力资源与培训,并着重于培训工作,厉任诺华制药(全球最大制药公司)肿瘤事业部培训总监,塞诺非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司)培训总监,协助企业构建了卓越的营销和管理团队对于企业绩效提升70%起到关键作用,培养了优秀的内训师团队并且凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具使参训学员得到绩效的快速提升。
主讲课程:
授权类:《情景领导》,美国领导力研究中心;《突破思维技巧》,阿拉莫学习系统培训;《目标选才面谈技巧》,美国DDI招聘与面试技巧课程;《巅峰销售技巧》,Quanteen公司;《PPP与医生建立合作伙伴式销售》,Innoara公司;《PSC专业辅导技巧》,Achieegloble公司;
营销类:《专业销售技巧》;《建立合作伙伴式销售技巧》;《情景销售》;《群体销售》;《区域管理》;
管理类:《销售区域管理》;<<中层管理者养成>>;《销售人员管理与团队建设》;《情景领导》;《六顶思考帽》;《目标管理》《时间管理》;
HR与个人能力:《招聘与面试》;《公共演讲》;《突破思维技巧》;《TTT培训师的培训》等。
授课特点:
学识广博,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能够从抽象的理论和复杂的现实中谈古论今、引经据典,演绎出精彩的分析。紧扣企业实际经营状况,将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理哲学和管理思想。
服务客户:
诺华制药---全球最大的制药企业
中国银行---中国历史最悠久、国际金融最具优势的银行;
朗讯科技---全球成长最快的通讯企业;
中国网通---中国最具发展潜力的电信集团;
联想集团---中国家喻户晓的IT企业;
空中网----最快在纳斯达克上市的SP公司;
伊利集团----中国最大的乳业集团;
深圳万科---地产业的典范企业;
云南白药----中国老牌的制药企业;
中国电力----中国最大电力集团;
飞利浦电器----全球最知名的电器公司;
北京大学人民医院---中国最著名的三级甲等医院之一;
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习