部门经理领导力提升之道

受训对象：总经理、部门经理等中高级管理人员

课程大纲：

导言：从管理走向领导

1.怎样干才算优秀的部门主管

2.拥有权力是否拥有领导力

3.传统管理手段为何难以替代领导力

一、认准定位

1.了解自己及本部门角色、认清谁是决定你命运的人

2.提高策略眼光：区分“想做”和“能做”

3.知悉本部门与其他部门的关系

4.知悉本部门和其他部门的关系

二、不折不扣地执行

1.如何理解领导的真正意图

2.怎样做才能与领导步调一致

3.与领导沟通的要诀

4.领导错怪了你怎么办

三、善于用权

1.驾驭之道在于适度用权

2.哪些因素会影响权力运用效果

3.以身作则永远是个好办法

四、识人用人

1.为何说：“识人第一，用人至上”

2.主管如何选好副职与秘书

3.如何做到“知人善用，择贤而任”

五、沟通辅导

1.倾听也能提升领导力

2.如何解决你与员工之间的矛盾

3.员工辅导的障碍分析

4.运用情景领导法对员工给予有效辅导

六、晋升之道

1.业绩是本，也要学会面对压力

2.组织愿意提拔什么样的人

3.真诚认同：工作的好永远是上级领导有方

4.为升迁的机遇应做好哪些准备

老师介绍：马利民

现为多家优秀民营企业总经理专职长年管理顾问，某知名会计事务所管理咨询顾问，兼北京大学经济学院和中国人民大学培训学院特聘教授。同时还被多家管理顾问公司(新华信管理咨询顾问公司、瑞士通标公司、德国莱茵公司、中华培训网、中国学习型组织研究促进会等)聘为管理顾问。曾先后任美国领导与管理发展中心领导力教练、某高科技公司总经理、北大方正电子有限公司企业文化与培训中心经理，联想集团管理学院培训顾问和人力资源部培训经理，某大型国有企业销售经理生产经理业务经理。有13年的管理工作经验和7年的咨询和培训顾问工作经验。是多家国际知名管理顾问公司（美国FLANKLINCOVEY公司、德波诺国际思维训练机构、美国领导与管理发展中心等）的领导力和管理类课程的授权认证顾问。在《第五项修炼和学习型组织建设》方面有非常深入而又富有成效的研究。2001年被《中国青年报》评为全国十佳培训顾问。

他的客户有:北大方正、联想、中国工商银行、金信信托、中国网通、中国联通、中国南方电网、浙江移动、辽宁移动、河南移动、白沙集团、CISCO公司、阿斯利康制药、爱普生（中国）、艾利（中国）、神州数码、华旗资讯、中化总公司、渤海石油、中国民航、中国纺织进出口公司、中国航天部、中国国家石油勘探局、中国大饭店、京伦饭店、丽都饭店、海南航空公司、慧聪集团、中电赛龙、江南证券、浙江人寿、湖南电广传媒、江浙及华南地区众多中小企业等。还兼任北京大学、清大、中国科技大学及浙江大学EMBA培训班特邀顾问。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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