研修课程
课程大纲:
一、用心把事做好:复制职业化的思维
态度与能力
态度决定一切
建立自信心
阳光思维
胸怀感恩心
七大成功信念
二、像个做事的人:养成职业化习惯:
习惯的建立
兑现承诺的习惯
有责任心的工作习惯
节省费用的习惯
尊重自己的习惯
敢于冒险的习惯
三、具备做事的能力:训练职业化工作技能
鱼一样快乐的工作
职业发展的四个阶段
自我经营评估
控制情绪的方法
快乐工作的方法
建立自己的影响力
四、掌握自己的工作:创造时间的价值
你的时间价值
时间的特性
时间管理矩阵图
拖延时间的借口
时间不够用的原因
有效利用时间的技巧
五、职业化沟通技巧:能与他人协调共事
沟通的理解
沟通的三个过程
5种沟通的思维
常用的沟通策略
六、职业化的工作底线:满足顾客的价值、提供组织的结果
企业存在和发展的根源
企业竞争力
关注顾客的价值
客户关系图
SIPOC系统观
工作的七大意识
七、做团队的欢迎的人:共建团队的价值
建立工作团队
团队发展曲线
集思广益的团队原则
与上司的相处之道
建立良好人际关系
老师介绍:蒋小华
高级企业管理咨询顾问与培训讲师,专注于企业战略的执行与管理;
国内著名企业执行力培训专家,被业届誉为“最佳执行教练”,2007年荣获中国管理咨询行业十大杰出人物;
现任战略与执行研究院院长,华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师,清大、浙江大学EMBA班特约讲师,多家培训机构特聘讲师,同时为多家媒体杂志专栏撰稿人。
五年大型外资企业及六年中国民营企业实践管理经验,积累了丰富的管理实战与心得。本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,探索企业执行力与管理提升的高效训练之道,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与团队建设方面造诣斐然。
主讲课程:
《团队执行力:打造以结果为导向的执行团队》
《10倍速领导力》
《金融危机下的管理之道》
《高效沟通技巧:跨越部门间的横沟》
《中层管理干部职业化:塑造像军人一样的中层干部》
《职业化团队:打造敬业、专业、精业的人才队伍》
《冲突管理与跨部门沟通》
授课风格:
激情、幽默,极强地感染力与震撼力。内容贴切而新颖、培训氛围活跃、案例经典、分析透彻、深入浅出,深受学员好评。近年应企业及社会各界之邀到全国各地授课达数百场,其课程以互动性、指导性、实用性、操作性强而在业内享有良好声誉。
服务客户:
浙商杂志、阿里巴巴、横店控股、伟海控股、绣锦集团、商城集团、浪莎集团、梦娜集团、恒信电器、梅花集团、中国移动、国家电网、中国邮政、华鸿控股、侨蒙服饰、丰臻饰品、亿源光电、龙发餐具、红伟工贸、真爱集团、云环锁业、巨龙箱包、飞雁缝纫、凯歌服饰、大众制衣、法兴锁业、陈震广告、鑫环饰链、双鑫饰品、华川集团、申翊塑料、顺隆相框、鸿鹄工艺、天目琴行、晨龙集团、西工集团、贝尔饰品、振华彩印、伯虎链条、诚俊饰品、西美饰品、环宇塑料、丽钻饰品、金哥集团、丹溪酒业、星力包纱、野风集团、钦氏工艺、实信织带、人和水晶、通达集团、先锋体育、远大汽车、东磁集团、明月化纤、永久弹簧、星月集团、尖峰集团、百佳超市、文渊文具、浦峰集团、航宾仿真、海龙锅炉、台湾富臣、航艇带业、汇智股份、文腈色纺、丁豪集团、科信塑胶、立信快递、中堂五金、康吉箱包、翰林钟表、东驰钢构、浩海纸品、之江磁钢、吕氏画廊、乐门阀业、华义医药、中兴电子、育才吸塑、科创电脑、三建工具、中萃食品、海灵打火机、能达利集团、宝娜丝袜业、朝日科磁业、妙欧化妆品、小太阳玩具、美利达服饰、大正久工贸、福泰杨国际、多普达文化用品、新绿生物工程、华宇百货贸易、321特色餐厅、比爱卫生用品、千宏房地产开发公司、横店东方电子、安徽农村信用联社、星辉水泥机械、佛兰泰克电子、箭环电器机械、圆梦英语辅导站、磐安工商局(私营企业协会)、浦江挂锁行业协会、松阳工商局(私营企业协会)、安徽工商联职业培训中心、潮州慧源企业管理咨询公司……
著作:
《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习