研修课程
课程目标:
通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力;课程将从创新思维、自我认知、自我意识、自我管理、情绪管理、压力调适、有效沟通等方面展开学习讨论,期望达到以下目标:
1)提升学员的情商和压力处理能力,让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持,能够妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧,化阻力为动力;
2)正确的认知他人的情绪背后的出发点,改善人际交流的模式令工作更愉快,同事相处更和谐,发挥团队协作能力;学习面对异议、指责、投述、突发事件的处理方式;
3)掌握有效的自我激励和激励他人的方法,保持积极正面的心态。减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升生活情趣;
4)消除压力来源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;
增强正面情绪,处理负面情绪,从根本上解决带来心理的不当信念,树立明确的人生目标、快乐生活,开心工作。
5)使学员在激烈的市场竞争中,能够保持正面、积极的心态面对各种矛盾与冲突,与团队成员一起携手并进,实现可持续的事业发展。
课程大纲:
1)现实中易出现的现象及问题分析
2)走出思维意识的“胡同效应”
3)突破思维束缚走出思维迷宫
4)制度流程:变化的外因;
5)思维价值观:变化的内因
6)自我反省(思考的缺失:现代人的遭遇)
7)ABC情绪理论
8)正确思维:由内向外
9)系统思考:方法论的突破
10)找到问题的根源造成差距的原因
11)人的命运蕴藏在思维之中
12)洞悉情绪背后真正的“诱因”
13)自我暗示、自我沟通
14)思维的三维过程
15)灵魂总是通过形象思考
16)抽象思维与形象思维
17)思想的力量(思想是万物之源)
18)心理结构与行为机制的关系
19)人格:性格、气质与潜质
20)个人使命宣言
21)自我盲点、盲区
22)情绪“自我调控”
23)情绪“盲点”
24)学会“移情”
25)认治疗法与接受、承诺疗法
26)情绪短路与情绪管理
27)情绪周期
28)认知归因与情绪反应
29)压力造成的现象
30)认识压力(压力源)
31)心灵的沟通
32)“心病”自己治---“格式塔疗法”
33)忧虑的组成
34)积极面对压力
35)压力管理(毅力:无可取代的美德)
36)减压的“3R”原则
37)逆境商(AQ)
38)积极的自我形象
39)停顿一下,让心灵呼吸
40)品味现在,接受现实
41)“现代流行病”?
42)什么是EQ?
43)EQ提升是企业持续发展至关重要的因素
44)情商的作用
45)市场呼唤“情商”
46)商战……在情感平台上展开
47)提高团队“情商”
48)测定自己的“情绪情感”
49)EQ与职涯规划
老师介绍:李虹
管理心理学教授;担任西安交通大学管理学院MBA、EMBA、总裁班、职业经理班、MBA核心课程班的授课;长期在多家知名企业集团任管理顾问、人力资源顾问。
擅长领域:
人力资源领导艺术综合管理
管理心理学、领导力与创新思维、管理沟通、沟通与执行力、客户心理学等。
工作经历:
管理心理学教授;担任西安交通大学管理学院MBA、EMBA、总裁班、职业经理班、MBA核心课程班的授课;长期在多家知名企业集团任管理顾问;人力资源顾问。
同时担任深圳麦德利(国际)企业管理咨询机构首席顾问;新加坡亚太咨询机构高级培训师等职,主要从事企业咨询、培训、组织的有效性评估与优化组合、人力资源开发、经营及人员资质评估、职业经理人复制、整合企业共同价值取向等。
主讲课程:
管理心理学、领导力与创新思维、管理沟通、沟通与执行力、客户心理学、岗位胜任模型、应变与危机管理、经营自我(职涯规划)、拓展思维挑战传统、人力资源管理思想、做一名成功的职业经理人、LIFO人生取向与长处管理、高效团队、目标与绩效管理、企业文化的评鉴与发展。
服务客户:
广东北电、南方航空、东方航空、北京西单、TCL、中国电信、中国银行、中国人保、平安保险、泰康人寿、建设银行、交通银行、中电投、广州科达、兵器工业部、总装备部、北京思安华胜、北京亨得利、七匹狼、中国航天时代、昆明机床股份、海南衡誉制药、江苏核电、山东望海、洛阳拖拉机、电力设计院、长庆油田、民生股份、青稞酒业、杨森制药、青岛啤酒、甘肃白银、河南电力、郑州铁路局、西安国际信托、彩虹股份、庆安制冷、开米、紫薇地产、立丰地产、西北有色、百盛、华山旅游、陕汽集团、法士特、宝鸡桥梁、庆华集团、金堆城钼业、陕西省天然气、惠安化工、陕西高速等等。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习