研修课程
课程大纲:
第一部分:“80后”员工现象
1、80年代特点与80后员工人格特质分析
什么是80后?
2、80后员工行为特征分析
我的地盘我做主
80后员工人格特质与职业价值观
80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
时代环境对人格特质的作用关系
二个年龄段与二类不同群体差别
案例分析1:什么是80后,80后与草霉型的比较
案例2:新闻事件:妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见(《华西都市报》4月15日)
研讨3:教师子弟杨小明本科生不何找不到工作
研讨4:80后不是洪水猛兽
第二部分:如何成为被80员工认同的上司
1.领导魅力当先
3Q与塑造你对员工的影响力
IQ(智商)的修炼接受新知识
EQ(情商)的修炼以情感融合
AQ(逆境商)修炼接受逆反心
诚实守信与塑造自己的管理魅力
实现他人理想与建立新型领导力
2.淡化等级观念
3.抛开彼此成见
案例研讨5:魅力领导的核心是什么?
讨论6:何为管理何为领导?
案例分析7:男高音歌唱家意大利帕瓦罗帝与其发号施令,不如身体力行。塞。约翰逊
案例分析8:三国演义人物对比分析周瑜、刘备与诸葛亮
案例分析9:如联想集团推行“称谓无总”
案例分析10:卡内基训练(中国)总经理赵卜成接受采访:“80后的真正需求是什么?”
第三部分:80后员工的培养辅导技巧
1、同80员工沟通对话的四项技巧
2、引导80员工塑造自我目标的方法
3、80员工成长辅导的有效方法
4、职业规划与发展的辅导技巧
5、化解80后员工成长烦恼与困惑
案例分析11:##公司车间员工为何不听主任的安排?
案例分析12:让员工动起来的秘决是什么?
案例互动游戏13:两名员工上台测试领悟到什么
案例分析14:人生三步曲是什么?小强为何得到不断的晋升
案例15:王永庆卖大米的启示是什么?
第四部分:80后员工领导的9大要决
1、培养忠诚员工的“五大要点”
2、80后员工领导的9大要决
企业文化人性化
职业性应对跳槽
沟通方式与时俱进
终身学习走向盈利的人生之路
做好压力管理
即时奖励到位
管理弹性化
凝聚团队力量
机制完善并透明
案例分析16:##公司车间员工为何集体罢工?
案例分析17:吴起带兵的启示
案例互动18:让员工成为优秀的“三导法”
案例分析19:何为管理的“三位”
案例分析20:七个人分粥的故事与猎狗追兔的启示
案例分析21:非洲草原钤羊与大象
案例互动22:企业文化人性的根是什么?
第五部分:80后员工的领导对策
1、了解员工的三步曲是什么
四种气质及其优缺点
气质和工作类别相搭配
2、人才类别与激励
3、80后员工有效激励的9大方法
5、四种气质员工管理应对方法
脾气暴躁的员工
平庸的员工
爱找碴儿的员工
功高盖主的员工
案例分析23:何为“四解法”
案例互动讨论24:分组讨论了解员工三步曲
案例互动25:激励的模型是什么
案例分析26:员工象限管理法##人事每月人事公布的启示
案例分析27:西游记人物分析
案例分析28:总结:励德人生管理法
案例互动29:沟通中的“五交法”
案例分析30:管理20:80比例的启示