如何做一名下属喜欢的领导人

课程大纲：

第一模块企业管理概念篇

1.何为管理，

管理的三个精髓案例

何为领导

管理与领导的区别

2.管理品质绩效流程

3.优秀管理者三个核心要点

a:定位决定岗位案例

b:态度决定高度案例

c:思路决定出路案例

第二模块领导能力提升篇

1.领导权力来源

a:弱势权利分析

b:强势权利分析案例

c:权利的使用原则案例

d:有效授权策略

2.领导力必须具备的四项特质

a:情绪控制案例

b:监督运用案例

c:解决工具案例

d:持续学习案例

3.怎样建立领导威信

a:三种威信层别案例

4.如何成为出色的领导人

a：木桶讨论案例

b：互动总结

第三模块管理方法运用篇

1.了解你的员工三个层面

通过何种渠道

2.管理各种类型的员工的应对方法

a：准确把握下级对你期望值的要点

b：不同类型的员工应对案例

c：问题处理决策流程

3.激励的员工的技巧案例

精神激励的7种方法案例

4.表扬与批评艺术案例

实战训练：激励方法的综合运用

老师介绍：吴群学

第一个在国内提出：“渔夫式管理”的创导者

著名的生产管理专家;PTT国际职业培训师;中国第五届职业经理人（人职证第440320080082）

国内PCB行业协会指定PCB培训师之一

多家企业集团总裁私人企业发展运作顾问，《中国人力资源报》、《经理人》、《总裁杂志》等多家知名媒体的特约撰稿人。

教育背景：

吴老师曾任韩国三星专职JQE专案工程师，北京时代光华高级讲师、曾受过恩师“管理培训第一人”余世维博士的亲力辅导，积累了丰富的人生阅历和实战经验。在任企业担任过品质经理、客户经理、人力资源总监、培训总监、生产副总等职务。

主讲的课程以新思维和论实效为特色，大量列举常见事例丰富课程生动讲解，主题鲜明、事例精辟，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实效部分主要由8年中高层企业管理及5年职业顾问经历和深入走访培训580多家所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要

主讲课程：

一：《如何塑造企业坚实的中层团队---MTP管理技能系列》总计40H

1.《赢在阳光心态》

2.《3S执行模式》

3.《沟通与协作》

4.《现场问题分析与解决》

5.《客户服务与投诉技巧》

6.《TTT训练》

二：现场管理系列

1.《80后员工有效领导》

2.《班组长训统训练》

3.《从技术到管理》

4.《现场管理与现场改善》

5.《微利时代下的成本控制》

6.《一线主管如何有效激励员工》

7.《精益生产在现场管理中的运用》

授课经历及客户评价：

[曾经服务过的部分企业]

★电子类：东风日产、奇瑞汽车、精工电子（日资）、高斯贝尔、三星电子、伟易达集团、光远电子、锦旭电子、立得微电子(韩资)、保力电子、、南光电器、奥美佳数码、华为、良田科技、日立电子、和林电子、深圳航盛电子、富士康集团、比亚迪、汤姆逊、高捷电子、贻凯国际、宏科集团、科力、银联

★线路板类：惠亚集团、红板线路板、美维电路板、金百泽电路、达进（集团）、思迈尔达线路板、华祥电路、建和电路板、耀德电路板、珠海方正多层、汇和电路

★设备类：神田刺绣、金科威医疗设备、科达净化设备、、柳溪机械（集团）、富士智能系统、凯卓立

★酒店服务金融类：金凯悦大酒店、深圳金晖嘉柏大酒店、深圳航空有限公司、山东海轩大酒店、光明乳鸽文化美食园、百分百集团、广州天誉物业、丽城物业、万科物业（东莞）

★其它类：东莞银通玻璃、东森玻璃、南玻玻璃、明晖商标集团、东兴铝材集团、皇宝玩具厂、宏发钢材、广东易事特电源、裕元鞋业、高宝绿色科技集团、香港达利集团、晨光印刷、金杯印刷、韬略集团、晟筐塑胶、深圳铭基食品、上海大山合（集团）食品、东莞永益食品（鸿禧牌食物油）、华美食品

[客户评价]

★感谢吴老师今天的培训，当中很多课题值得我们思考，希望将来有会有更多的合作机会！

惠州神田刺绣有限公司行政总监黄顺伟

★吴老师激情洋溢，生动能把学员融入课程中，并积极互动，很值得一听！感谢吴老师带来的精彩演讲！

香港达利集团人力部邱经理2007.9.22

★尊敬的吴群学老师：感谢您昨天下午在我司开展的关于《如何塑造企业坚实的中层团队》的精彩演讲。您浓缩的管理理念及机智幽默的演讲风格让我司同事耳目一新，会心一笑。再次感谢您的辛勤付出，并预祝您及您的公司蒸蒸日上，前程似锦！

汤姆逊人力资源部2008年6月12日

★通过公司此次举办的《用爱心做事用感恩的人做人》大型演讲会，吴老师的课在一定的程度上改变了员工做事处事的工作态度，给了很多工作上的启发与触动，用大量的案例讲道理很容易让员工接受吸收。

东莞建和电路板张小梅2007.12.3

★吴老师的授课讲得很精彩，现场互动很好，气氛热烈，在职员工中产生较大影响，希望后续加强合作！

中海科技王志（总经理）#19/8-07 18：34月12日

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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