研修课程
课程目标:
开创企业管理者的创新思维
有效把握外部市场环境给企业正确定位
提高企业掌舵人的素质和领导力
对企业的市场阶段有清晰的判断
掌握经营创新的关键点
积极主动调整组织内部要素,促进组织变革
课程大纲:
第一模块:企业经营创新之企业定位
当你找不到路的时候,问你的目的地朋友,他反问你的是什么?
企业的内部情况分析要领:
波特模型:企业的基本活动和辅助活动;
选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标;
进行有效的SWOT分析,多方案选择战略路径;
企业的外部环境分析要领:
竞争力模型的八个制约:供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者;变化的经济环境、变化的社会环境、替代品的出现、技术的变化;
PPI与CPI;石油走势:股市走势。
企业的盈利模型分析,开源:新产品利润空间、产业链上游收益、产业链下有收益;节流:固定成本、可变成本。
第二模块:企业家本身,从小老板过渡到总裁的蜕变
对经营风险的认识:从有形风险到无形风险;
企业经营管理是一个系统:白箱系统、黑箱系统、灰箱系统:信息不对称;
关于企业家的学习:生存质量与快速学习;
总裁的技能结构:技术性技能、人际性技能、概念性技能;
总裁的核心能力:素质、职业能力、行业经验;
情商的误区与创新的本质;
提升领导力的十二个方向。
第三模块:企业创新经营的三大支柱
销售导向的原因;
销售与营销的区别;
市场细分与区隔的方法;
防止蓝海再变成红海的唯一办法;
品牌导向的原因;
消费者的判断能力下降;
品牌背后的八个字;
不同品牌策略的运用:独立品牌、品牌延伸:横向延伸、纵向延伸、向上延伸、向下延伸、过渡品牌策略;
服务导向的原因;
何为优质的客户服务;
增值服务是否达到了优质;
企业确人客户的价值:附加值是如何产生的,客户是如何满意的,企业是如何赚到超额利润的?
带领客户走向新产品。
公司中经营单位组合的三种理想模式分析;
平衡与非平衡的经营组合模式。
模块四:以管理变革带动组织变革
狠抓内部管理:强化硬的一手:
工作量化:量化为了什么?如何量化,对工作包的管理;
人事相符:庙与和尚的关系,怎样在内部做到战略管理;
差别工资:工资的实质是什么,岗位的内在价值;
劳动纪律:保证生产链正常运作,手段可以多样化;
科学培训:师傅与徒弟,短期内达到员工素质的“均衡性”;
企业管理软的一手:人的需求与有效激励
马太效应与对核心员工的教育;
管理核心员工形成团队:
感情与交流--赢得追随者和追随者的自律;
尊重与归属--成员的正确定位;
自我实现--目标与愿景
对团队的管理:忠诚度;
管理他们互相间工作关系;
开发新的工作流程符合理想的工作关系;
核心团队的有效刺激方法;
模块五:以企业信息化促进组织变革
计算机与数学模型,软件引入企业管理
通过对诸生产要素在不同环境下的流量控制,使企业整个系统达到最佳运行状态,外购或生产什么、多少、什么时候、库存合理等
MPS主生产计划Master Production Schedule最终产品具体时间生产量
MRPII制造资源计划Manufacturing Resources Planning
企业资源计划ERP:Enterprise Resources Planning.
MPS-MRPII-ERP-CRM
企业信息化各系统之间的关系。
模块六:以组织架构调整实现组织变革
组织架构没有好坏:结构决定功能,最大程度上适应生产工艺流程;
扁平化与层级化:从极端的组织架构说开去;
直线职能式;
事业部制式;
模拟分权制式;
混合制式;
项目管理组织架构;
项目促进者组织;
项目矩阵式;
完全项目式。
权力追求与组织架构;
事物、人员素质、员工升迁与组织架构。
模块七:以企业知识管理深化组织变革
企业知识管理之企业的知识产权管理;
对企业外显知识的吸收,建立知识共享机制;
对企业内隐知识的挖掘,寻找内隐知识的来源;
企业吸收外显知识的路线图;
企业挖掘内隐知识的路线图;
企业知识共享与组织变革。
模块八:企业经营创新与组织变革总结
以客为本:市场与确认客户价值;
精简流程:内部节流核心;
汇集人才:企业团队;
英才领导:领导力与领导力来源;
立业图强:开拓企业新局面。
老师介绍:丘磐
清大卓越总裁班授课教授;
中山大学管理学院、岭南学院EMBA课程研修班聘任教授;
华南理工大学工商管理学院研修班课程教授;
中山大学继续教育学院MBA聘任兼职教授;
北京美国美联大学企业管理博士班授课教师;
信息产业部系统集成高级项目经理培训讲师;
澳大利亚国立巴拉瑞特大学MBA学位班中国区聘任教授;
广州市番禺区政府科技顾问;
广东省科技讲师团成员;
中国科学学与科技管理研究会全国理事
《世界经理人文摘》、《经理人》、《环球市场》、《南方人才》等经理人刊物撰稿人。多家企业顾问公司高级培训师。
研究方向:
企业综合管理;
企业人力资源管理;
培训课程
企业管理创新与组织变革;(2天课程)
企业管理干部管理能力提升;(2天课程)
企业人力资源开发与管理;(2-4天)
企业员工管理;(1天课程)
企业绩效考核;(1天课程)
企业薪酬体系设计;(1天课程)
培训服务过的部分企业名录
邀广汽集团;粤宏远;中国建设银行广州分行;广东物质集团;广州新太集团;深圳鸿铭电子公司(科尼卡复印机);珠海天威集团(全国最大的打印机耗材生产商);广州千荷化妆品公司;中国电信揭阳移动公司;中国电信潮州移动公司;南海佛陶集团;广州合生创展集团有限公司;佛山石湾区政府;黄埔区委、区政府五套班子;深圳宇森木艺公司;潮洲松发陶瓷;顺德康发饲料公司;广州信和房地产公司;广州广百集团;南海张槎纺织专业镇;珠海市金湾区政府等;广州化工集团;广东信息自动化有限公司;广州市白云联佳精细化工厂;深圳雅佳丽化妆品有限公司;中国石油南海石油公司;中国燃气石油公司(深圳)中国集装箱集团;中山华帝集团;广州港集团;广州购书中心集团;广东省农业银行......
工作经历:
丘磐教授系工科学历背景,曾从事制造业企业设计和行业标准化工作,后从事企业科技情报工作;
1988年后专门从事与科技发展有关的企业战略、区域经济发展等研究工作10年,发表相关研究报告和论文80余篇;
著作:
《产品创新实务》广东经济出版社2002年3月出版;《有效提升基层经理》光碟福建音像出版社,2001年12月出版。《突破管理瓶颈》光碟、《管理能力管理技巧提升》光碟各一套,2007年2月出版。
1997年转入大学工商管理系任专任教授。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习