企业创新思维与管理培训

课程大纲：

引子案例：某民营企业的困惑

第一章.企业发展与管理创新

一.企业发展阶段及其阶段性问题

1、初创阶段（1-3年）生存危机(Living)

•客户

•产品

•现金流

案例：阿信卖饭团子

2、中小型企业阶段（3-5年）领导能力危机(Leading)

•决策方式

•管理团队

•组织结构

案例：三个和尚振兴庙宇的故事

案例：四通的故事—中关村大裂变

3、大中型企业阶段（5-7年）

竞争危机(Competition)

•研发新产品

•IT技术应用

•新业务开发

案例：网景状告微软，美国微软公司的拆分案

4、大巨型企业阶段（7年以上）企业文化危机(Culture)

•管理效率

•市场反应

•经营道德

案例：美国安然公司的丑闻

案例：八佰伴倒闭

案例：爱多VCD的悲哀

二.中国企业20年发展的启示

1.中国企业的达利克摩斯之剑

2.中国呼唤高素质的中高层职业经理人

案例：中国B企业

案例：某国A企业

3.中国企业的国际竞争力排名

启示：中国企业急需管理创新

第二章.管理创新的思维方式与激励

一.提高创新思维的能力

1.系统思维

珍珠与项链

创意=A+B

案例：蒋介石的教训总结

2.逆向思维

案例：大禹治水的故事

案例：西方的妓女注册制

案例：潘石义卖现代城

3.九大简易创新思维路径

4.创新思维是对传统思维的突破寓言：飞不出瓶口的蜜蜂超越传统游戏：分图游戏

创新思维游戏：解绳游戏

二.团队创新思维解决问题的方法--头脑风暴法

1.分析当前形势与背景

2.明确问题

3.头脑风暴（或脑力激荡）

4.选择备选方案若干5.分析可能的利/弊

6.克服可能的弊端7.建立最终行动方案头脑风暴案例：如何提高销售业绩？

头脑风暴法游戏：人生面对的主要风险是什么？

三.企业管理十大创新系统

1.战略创新

案例：海尔的海外战略扩张

案例：黄尾葡萄酒品牌的崛起

2.制度创新

案例：联想集团的会议制度

案例：许继集团的激励机制

3.组织创新

案例：艾柯卡拯救克莱斯勒

案例：中国石油和天然气企业的重组

4.观念创新

当前企业应当建立或更新的观念

案例：邓小平的观念创新—市场经济不是资本主义的专利

案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利

案例：大庆的改革

案例：新疆石油

5.技术（产品）创新

案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明

6.营销创新

案例：邵亦波的“易趣网”

案例：美国戴尔计算机公司的成功

案例：阿信卖“饭团子”

7.人力创新

现代企业面临的社会人文环境人力资源管理模式的目标人力资源管理模式的思路

案例：某知名民营食品企业的人力创新

8.激励创新

案例：韦尔奇的通用管理模式

案例：联想的天条

9.融资创新

案例：海航的创新，陈峰1000万元办起航空公司

10.文化创新

案例：麦当劳的“QSCV”服务文化

四.企业管理创新的激励机制

企业创新激励管理案例

案例1：微软公司的工作效率

案例2："接吻青蛙"与"失败者大奖"

第三章：企业创新思维的利器—六顶思考帽

引言：替代传统思维的方法—平行思维

一如何进行白帽思维

1.白帽的概念

2.白帽思维的原则

练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？

二如何进行红帽思维

引子案例：你喜欢这个设计吗？

1.红帽的概念

背景情感与思维

直觉与思维

红帽思维语言

2.红帽思维的用途

案例：明天如果天气不好，我们活动还照常进行吗？

三如何进行黑帽思维

1.黑帽的概念

案例：请根据以下对话，感受黑帽是如何运用的2.黑帽思维的用途

案例：“如果政府增加牢狱处分与刑罚，就会减少犯罪。”

案例：如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？

四如何进行黄帽思维

1.黄帽的概念

案例：公司如果有人升职，穿黄衣的好处？

2.黄帽思维的用途

案例：阅读以下广告，然后写出你认为CCC食品的好处

案例：请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处？

五如何进行绿帽思维

1.绿帽的概念

创意与绿帽思维

2.绿帽思维使用的用途

案例：除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？

六如何进行蓝帽思维

1.蓝帽的概念

2.蓝帽思维的用途

蓝帽思维的用途举例

七.如何使用六顶帽子？

1.使用六顶思考帽的五项注意事项

2.六顶思考帽著名应用案例

1）六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会

2）ABN AMRO让员工为高层提供新观点

结束语：创新—企业进步的永远动力

老师介绍：张锡民

张锡民

著名管理专家、培训讲师，国内培训和咨询相结合的先驱，23课堂名师内训团高级讲师。历任著名企业经理人，被公认为国内实战派十大自由讲师。

先生现任北京绿洲源管理顾问有限公司（中国绿洲管理培训网）首席顾问/首席培训讲师，历任知名企业生产/质量部经理、人力资源部经理、企管部经理、销售部经理、营销总监、人力资源总监、常务副总裁、高级管理顾问/高级培训师、董事副总裁等职。张先生接受过长期专业训练,有丰富的战略管理/人力资源管理/营销管理实践和咨询经验。

张锡民先生师从著名改革思想家/金融专家/经济学家温元凯教授，原任北京南洋林德企业顾问公司董事副总裁/高级管理顾问/高级培训讲师，并兼任清大继续教育学院客座教授、北京大学EMBA课程客座教授、南京理工大学MBA培养客座教授、北方交通大学企业管理咨询协会客座教授,香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师；并出任国家通用管理能力认证考试主任讲师之一，出任外国专家局下属的美国PMP认证考试的主力讲师，出任中国职业经理人资格评审委员会主力讲师；并出任中国人力资源协会专家委员会委员；并兼任中国企业内训网、北京双高人才中心，中关村人力资源经理协会，圣荣管理培训网，中华培训网，深圳行天，武汉动力，大连名仕等100多家企管顾问公司高级管理顾问/高级培训讲师。并出任国内二十多家公司长期兼职特约管理顾问/培训讲师。

张锡民教授被公认为国内实战派十大职业讲师，当选为2004年“中国金牌管理咨询师”，当选为2005年“中国十大杰出培训师”，当选为“2005中国百位杰出管理人物”，当选为“2006中国最具魅力企业家”之一，当选为“2006中国培训师竞争力排行榜十大华人培训大师”，2007年荣获第二届中国管理大会之最高奖项“卓越管理专家奖”,荣获第三届中国管理大会培训师之最高奖项“卓越讲师奖”，2008年荣获“改革开放30年中国企业管理十大成就（人物）奖”。荣获全球认可的美国《Alamo学习系统国际职业培训师》认证证书、荣获美国权威的《PDP测评系统国际职业培训师》认证证书。

擅长领域：

领导艺术人力资源企业文化

教育背景：

1.个人基本情况：

1966年出生于北京,现年42岁。

1987年毕业于华东工学院机电一体化专业，本科。

1990年毕业于南京理工大学企业管理专业，硕士。

2．任职经历：曾先后任职于

中国兵器工业总公司

北京两家知名民营高科技企业（通力环电子公司、新奥特电子集团公司）

北京台资跨国集团公司（川源机电集团）

北京两家知名美资著名IT集团企业（慧讯信息、中美亚星）

北京两家著名管理顾问公司（理实佳讯、南洋林德）

3.授课风格：

案例丰富、生动活泼、深入浅出，理论联系实际，具有感染力。

主讲课程：70余门

领导技能与人力资源类：《领导力》、《执行力》、《战略人力资源管理》、《企业文化的构建与推进》、《如何做好人力资源经理》、《人力资源管理实务》、《企业招聘与培训管理实务》、《企业组织设计与管理》、《企业薪酬与绩效考核管理实务》、《非人力资源干部的人力资源管理》、《有效授权》、《目标绩效考核》、《职业经理人塑造》、《企业中层经理成功管理系列讲座》、《沟通技巧》、《高绩效团队建设》、《时间管理》等等。

战略及营销类：《企业战略管理》、《如何进行营销谈判》、《现代营销策划与管理》、《销售员的激励与管理》、《全员服务体系》、《渠道建设与管理》、《金牌销售技巧》、《成功的市场营销/服务人员必备的专业特质》、《市场调研》、《市场营销学》、《供应链管理》、《战略营销》、《关系营销》、《直复营销》等等。

项目管理类：

PMP认证考试授课讲师，企业项目管理内训课。

国家通用管理能力认证考试：四个大专题的全部课程

中国人力资源师认证考试：七个大专题的全部课程

中国市场总监认证考试：八个大专题的全部课程

中国职业经理人资格评审委员会认证课程(CCMC项目)

咨询和培训业绩：

（1）咨询项目：

主持或参与完成曙光信息集团（服务器）、四环制药、东方钢管、亚邦集团、新疆石油等50多家大中型企业的发展战略、人力资源管理、营销管理等方面的咨询项目。

（2）培训经历：客户超过800家，部分重点客户名单如下：

中国市场总监认证考试培训课

人事部中国职业经理人资格认证考试培训课（CCMC项目）

劳动部国家通用管理能力认证考试培训课

劳动部高级人力资源师认证考试培训课

中国注册人力资源师认证培训课

美国PMP认证考试培训课

中华培训网的公开课及内训

我要培训网的公开课及内训、北京华点通—卫星课

中华企管网的公开课及内训

华夏培训网的公开课及内训

中国教育服务有限公司的公开课及内训

国家行政学院领导人员考试测评研究中心公开课及内训

北大校友会培训中心的公开课及内训

北大民营企业研究所的公开课及内训

北大北燕企培的公开课及内训

北大承泽创研经济研究中心的公开课及内训

北大医学部在职教育培训中心--EMBA公开课

浙江大学总裁班

广东中山大学总裁班

清华职业经理人培训中心的公开课及内训

清大与企业合作委员会公开课及内训

清大继续教育学院的公开课及内训

清华基础工业训练中心公开课及内训

经贸委职业经理研究中心的公开课及内训

北京途锦教育集团的公开课及内训

深圳普林哲培训公司的公开课及内训

深圳行天咨询培训公司公开课及内训

深圳问鼎管理顾问公司公开课及内训

福建天行健培训公司的公开课及内训

广州现代培训中心的公开课及内训

广州麦克林咨询培训公司公开课及内训

上海协智培训公司的公开课及内训

上海博安管理咨询公司公开课及内训

上海影响力管理咨询公司公开课及内训

合肥组织部人力资源中心的公开课及内训

天津创智科技培训公司的公开课及内训

四川经营管理人才中心的公开课及内训

厦门智博管理培训公司的公开课及内训

武汉动力管理顾问公司的公开课及内训

昆明知讯力培训公司的公开课及内训

宁波协力培训公司的公开课及内训

联想集团

著作：

畅销光盘及书籍

“企业如何有效激励员工”光盘由北京时代光华公司录制；

“金牌销售技巧”由北京现代中欧管理科学研究院录制；

“领导力提升与沟通技巧”由北京圣荣管理

网录制；

“企业执行力塑造与提升”由北大光华大讲堂录制;

《中层执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社；

《员工执行力训练》由北京时代光华公司出版—北大出版社。

课程形式：-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

企业综合管理内训企业创新思维与管理培训企业领导创新思维专项技能培训