研修课程
课程目标:
中高层管理干部的角色定位,管理的能力,用人的能力,高效执行力及职业化素养。
课程大纲:
第1单元现状与管理基础
1、企业内部管理存在的问题分析
2、员工状态类型的现况分析
3、企业老化期如何管理
4、重审中高层领导的360度角色与能力(测试、思考、应用)
5、重新认识管理现场及架构分析(情景模拟)
第2单元真正认清中层领导的角色
案例:角色模型分析
第3单元中层领导的习惯与能力
1、领导人的八个基本习惯及养成方法
2、领导人3大角色的作用
3、领导人的5大职责及施行方法
4、领导人的6大能力应用方法
第4单元一个合格中层干部
1、审视团队战斗力(问题下属与问题主管的处理)
2、组建属于自己部门风格的团队模型(设计)
3、整合部门工作职责和业务流程
4、管理科学化?
5、建立高效纵向与横向良好沟通机制
6、用尽人及培养下属
第5单元执行力认知
1、企业执行力的主要因素与分析
2、企业战略对执行力的影响
3、企业组织对执行力的影响
4、三个核心流程对执行的影响
第6单元影响行力的因素
1、影响个人与团队执行力的七因素
2、缺乏执行力的六大因素分析与处埋
3、分析什么不是执行力
4、不可执行策略罪状是哪些?
第7单元执行力初期的方法
1、执行力核心四要素
2、打造执行力的有效方法
3、建立高速运转的纵向横向协调网络
4、打造持续有效执行力模型(情景:执行力模型)
5、各层执行者的能力分解
6、各执行者的角色扮演
第8单元对执行者基本要求
1、最高执行者应具备的四个素质
2、直接执行者应具备的四种能力
3、现场执行者应具备的四种能力
第9单元如何构建超级的执行性组织
1、从高效策略流程到高效执行流程工作组织
2、建设以战略执行力为导向的目标管理工程
3、确立以目标管理为基础的绩效评估体系
4、建设以强化执行力为前提的奖罚体系
5、执行能力为目标的系统教育体系
第10单元情景剧场(内化)
老师介绍:蔣瀞瑩
蒋瀞莹老师是一位台湾资深管理专家,亚洲十大培训师,国际职业培训师高级授权讲师,香港维多利亚工商管理学院特聘教授,曾在美国、台湾、中国等多家跨国公司担任职业经理人..等,从事培训工作已十年余,具备丰富的企业全员培训等实战经验,采用中西结合的培训方式,依企业需求设计课程,能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。在她引导的课程里都有体验式学习和行动计划,并设计了模拟场景的各种课程。
蒋老师是一位充满活力的教育家,热爱教育、热爱社会工作。也是一位极具学习力的学习型人才,先后前往美国、日本、韩国、新加坡、香港等多家500强企业及医疗机构考察学习,深入调查研究各国管理模式,把自己前半生所积累的各种资源进行整合,研发了一系列适用于中国企业的内训课程。
服务领域:
1.综合管理类:
中高层管理干部的角色定位与高效执行力特训
中高层管理干部的心智模式改变及修练
时间与压力管理
360度沟通技巧与高效团队
跨科室沟通与团队建设
2.服务营销类:
服务技巧与行为规范
基于顾客满意的服务营销
专业服务礼仪
3.人力资源类:
内部培训师培训
OJT实务技巧
4.全员职业素质类:
全员职业化塑造
全员团队心智训练
野外拓展训练
---视企业需求再做课程设计—
[曾经服务过的客户]
企业:富士康科技集团、潮科技集团、泰富集团、同丹焊接集团、上海烟草集团、上海电力公司、路桥农业银行、中国工商银行、中国人民银行…等(大小公开课培训达千场)
卫生行业:上海中山医院分院、海湾医院、嘉定中医院、天津医学院总医院、天津黄河医院、天津第三人民医院、嘉善第一人民医院、廉江人民医院、山西运城同德医学、开阳人民医院、开阳中西医院、六盘水集团医院、余杭卫生局、永康卫生局、湖州解放军第九八医院、丹阳中心医院、嘉兴妇幼保健院、绍兴第六人民医院、宁波传染病医院、陜西宝鸡第一人民医院、宁波镇海区妇幼保健院、丽江市人民医院、哈尔滨医科大附属肿瘤医院、贵州省中医学院第一附属医院、永康红十字医院、金华市人民医院、玉溪人民医院、上海松江妇幼保健院、云和人民医院、洛阳东方医院、上海嘉定区中心医院、昆山市中医院、昆山市第一人民医院、河南西华人民医院、昆山市第一人民医院、昆山市中医院、昆山市第三人民医院等。
上海疾控中心、上海医保中心、上海社区卫生服务中心(浦东、嘉定、南翔、松江、安亭、黄渡、清浦)...等。
课程形式:-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析
-角色扮演-观看录象-练习