卓越绩效管理理念与实操技能--企业综合管理内训

授课专家：[陈方]

授课天数：2天

收费标准：价格面议

开办周期：按需开办，有需要的企业请致电本站客服

课程目标：

1、深刻理解绩效、绩效管理的内涵

2、能够确定科学合理的考核标准与方法

3、能够有效地组织开展绩效考核的实施

4、能够准确具体地把绩效考核结果反馈给被考核者，并提出改进意见和建议

5、能够根据考核结果提出奖惩、薪酬、培训等方面的建议并进行实施

课程大纲：

第一讲清晰企业绩效管理的本质

1、绩效是什么

2、影响绩效的五大因素

3、什么是绩效管理

4、为什么要进行绩效管理

5、案例分享之绩效考核=绩效管理？

第二讲企业绩效考评体系构建

1.企业绩效管理体系构成要素的确定

2.企业绩效管理体系设计的基本原则要求

3.企业绩效评价主体的选择与培训

第三讲企业绩效考核典型模式辨析

1.绩效考核的模式简介

2.绩效考核模式应用分析

3.绩效考核模式案例分析

第四讲如何设定高明的绩效目标

1.设定目标的要素

2.设定目标应注意的要点

3.目标设定的表格与实例

第五讲企业关键绩效指标（KPI）的设计

1、关键绩效指标深层含义剖析

2、关键绩效指标设计的三个方法

3、关键绩效指标体系建立流程

4、企业典型关键绩效指标设计举例

5、关键绩效指标设计演练

第六讲如何在考评中做技能评估

1、技能评估的思考

2、硬性技能与软性技能的评估

3、如何根据技能评估设定员工的发展规划

第七讲如何做好绩效考评前的准备工作

1、考评前的准备工作

2、绩效评估讨论中应注意的事项

3、绩效评估讨论后的注意事项

第八讲企业常用绩效考核方法辨析

1、排序法

2、平行比较法

3、硬性分布法

4、尺度评价法

5、定位等级评价

6、关键事件法

7、互动研讨：公司应该运用哪些绩效考核方法

第九讲如何避免绩效考评中常见误区

1、误差与误区解析

2、晕轮效应

3、政治压力

4、相比错误

5、盲点

6、近期行为偏见

7、从众心理

8、定势

9、互动：公司在绩效考评中存在哪些误区及原因

第十讲如何在考评中进行有效的反馈

1、给予反馈的技巧

2、接受反馈的技巧

第十一讲如何在考评后运用考评结果

1、考评结果的统计与分析

2、绩效考评结果的四种典型情况及其处理

3、企业绩效考评结果运用的三个基本途径

4、案例：王经理如何巧用绩效考核结果

第十二讲如何从根本上提升企业的绩效

1、真正搞清楚绩效管理的目的

2、关注企业的人力资源管理与开发

3、把握好企业绩效管理中的角色定位

老师介绍：陈方

在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。工业心理学博士，人力资源研究方向。

擅长领域：

人力资源综合管理销售

教育背景：

工业心理学博士，人力资源研究方向。

主讲课程：

1.非人力资源管理者的人力资源技能培训

2.企业管理者提高工作效益之必须技能训练

3.企业经营管理成功的八大战略思想

4.企业人力资源管理的核心技巧

5.企业人力资源战略操作技巧

6.企业员工职业化素养训练

7.如何成为一名优秀的中层管理者

8.如何有效对企业销售渠道进行管理

9.如何真正将企业创建成学习型组织

10.王牌销售人员的十项专业销售技巧训练

11.现代企业战略管理实务与案例分析

12.优秀企业管理者必须掌握的八种管理技能

13.优秀人力资源管理者的全面训练方案

14.战略性人力资源管理操作与案例

15.职业生涯规划与管理培训

16.卓越的销售团队管理技能

17.组织如何成功运用目标管理

服务客户：

1、武汉市鹏程房地产投资有限公司

2、广州市灵狐系统工程有限公司

3、武汉市武钢储运公司

4、武汉市某商业银行

5、武汉市洪山电工有限公司

6、广东省韶关电信

课程形式：

-讲授-启发式、互动式教学-小组讨论-案例分析

-角色扮演-观看录象-练习

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